人只要群居，自然就會分工。有時分工出自於必要，例如夫妻間的子女生養，公司裡的會計與出納相互監督，或是政府部門中的行政、立法與司法三權分立。多數分工都因為可以增加效率，例如生產流水線的設計，或在研發團隊裡結合軟體、硬體、機械等各項專才。
從組織內部分工演變成組織內外的分工，造成了過去二十年的「外包」趨勢。最近幾年，又從特定對象、一對一的外包，發展到沒有特定對象、一對多的「眾包」，甚至於完全交由外部組織統籌營運的「統包」。
例如，有些生技公司只掌握了若干關鍵技術，然後雇用外包研發公司（CRO）篩選新藥，進行動物實驗，同時尋找合適的藥劑工廠（CMO）生產，再外包給臨床公司進行各階段的病患臨床實驗。這樣的新創公司只要有足夠的資金、充分的串聯知識、和有效的專案管理能力，雖然組織虛擬化，卻有一定的成功機率。
分工的好處不消多說，但在日益分工的大趨勢下，我們不能不對分工的後遺症有些認識。分工固然可以增加效率，但也造成創新的障礙。當年亞當史密斯便警告，分工讓一個工人的技巧更熟練，卻犧牲了他的才智和社會機能。
分工過度，有礙創新
例如上述的虛擬生技公司，最大的挑戰是新藥開發過程中，一旦遇到瓶頸，便需加倍努力才能突破，也難以發展出後續的衍生技術。
又如電信設備商Alcatel自二○○六年併購Lucent（前身是美國研發重鎮貝爾實驗室）後，新產品推出進度一直不順。後來，CEO將原本由技術長負責的工程部門劃歸營運長領軍，研發與生產放在一個屋簷下，結果許多問題迎刃而解。
分工也減少人們對於職業的認同。尤其現代人工作的意義不只是養家糊口，更希望自己的心力能帶來正面影響。當工作被切分成支離破碎的片段，參與者便失去了全貌，成為組織機器中一顆微不足道的螺絲釘。感受不到自己的貢獻，自然降低了工作的成就感。
企業對社會的問責（accountability），也常因外包制度而大打折扣。即使是有良心的優質企業，雖然內部認真履行企業社會責任（CSR），卻很難要求外包伙伴建立相同的價值觀。
管理不嚴密的企業，必然難以杜絕內外聯手、徇私舞弊的問題。不少黑心的企業主更假借外包分工，內神通外鬼，將昧著良心、於法不容的勾當隱藏在企業外部。
創意難以分工、價值不易分享、責任無可旁貸，分工雖然必要，但價值自有其極限。好比一幅畫作，畫家很難假手他人。一篇小說，小說家不許別人捉刀。出版一本書，作者雖然得到編輯、校對等諸般協助，最後還是要聲明：一切文責自負。（作者為聯訊創投公司共同創辦人）
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