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鄭志凱:堆砌名詞無法為創意加分

現今社會充斥著「忽悠」現象,創業者對投資人賣弄名詞;政府用流行字眼為政策化妝。 知識的傳遞、創意的價值就在這之中遞減。 必須回歸親身體驗、理解概念,才有獨特創意。

知識傳遞-大數據-傳播概念-流行名詞 圖片來源:黃明堂
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最近參加一個創新創業的訓練營,有一個團隊求好心切,簡報中同時用了幾個時下流行的字眼:3D印表機、大數據、IOT(物聯網,Internet of Things),可是卻說不清楚,這三種技術如何能幫他們的創意加分?

這不由地讓我想起,兩年前,許多年輕朋友談起LoSoMo(Location-Social-Mobile)之類的潮流趨勢頭頭是道,就是不見原生的獨特創意。

這年頭新名詞傳播的速度比概念快,概念傳播的速度又比真正的體驗快。如果要量化,其傳播時間的差別可能是一比二比四。

以大數據來說,矽谷幾家以大數據知名的公司,例如Splunk、Palantir等,大約都在十年前成立,因為他們的出現,幾年後大數據的概念才開始逐漸成型,直到這一、兩年,終於台灣也人人朗朗上口。

如今,雖然大數據天天見報,可是究竟有多少人知道:何謂大數據?大數據能夠解決什麼問題?台灣的商機在哪裡?

當傳播的速度有遲有速,就提供了「買辦」(姑且用這個中文字眼來表達英文arbitrage的觀念)生存的空間。買辦名詞而自己沒有親身體驗,以一知半解為知,還要欺人之無知,這算不算忽悠?

喜歡忽悠別人是一般人的習慣。看過豬走路的,不免忽悠沒看過的;吃過豬肉的不免高人一等,忽悠那只看過豬走路的。想當年,齊人施施然從外來,驕其妻妾,不也是一種忽悠?

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現今的世界,買辦或忽悠現象比比皆是。創業者賣弄現學現賣的名詞,忽悠慢半拍的投資人;上市公司常成了所謂的概念股,忽悠一般股市散戶;連政府也喜歡套用流行字眼,為政策化妝,來忽悠廣大的老百姓。

名詞對於傳播概念,有其必要性。但概念有待詮釋,詮釋無法脫離經驗。台灣在世界科技發展的版圖裡普遍落後,嚴重缺乏第一手經驗,人們日常交談裡用起這些舶來名詞,買辦居多,有切身體驗的少。

我們不應抹滅知識買辦的功能,但清醒的頭腦知道,在知識的供應鏈裡,傳遞、詮釋、經驗、創造,附加價值依此順序遞增。知識經濟的原動力在原創,名詞可以幫助了解,但不能代替經驗。過度依賴名詞,反而可能造成認知的障礙。

幾年前我家老二在Google工作,他的部門曾施行一個不成文規定:三個月內,無論電郵或開會,不能使用任何流行的罐頭名詞或動詞。只有對一個詞彙的內涵有深刻的了解,才能用最平常的語言描述。

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玫瑰即使不叫玫瑰,仍不改其芳香,再細緻的描述,也無法讓人聞到玫瑰的芬芳。玫瑰的名字在知識傳遞上固然有些價值,但真正想解決問題的人曉得,只有親聞玫瑰的芳香,才是無窮創意的來源。(作者為聯訊創投公司共同創辦人)

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