當工作是一種樂趣時，生活是享受！

你會發現絕大多數的成果其實只用了少數的行動和心力達成，但是那些產生大量成果的少數投入卻通常被那些只產生少數成果、而且往往產生許多不良成果的大量投入給掩蓋。公司和經理人通常只看平均成果，不注意極端和偏離的情況，但出人意料的是，真正重要的其實是這些極端與偏離的情況。

我們知道這個現象是因為義大利經濟學家帕列托（Vilfredo Pareto）在一百多年前率先提出一條奇怪的經濟法則，此後，無數經濟學家和企業策略專家一再證實這個法則。「帕列托法則」（我稱「80／20法則」）觀察到，如果把所有事件都區分出原因與結果，絕大多數（約80％）的結果幾乎總是由少數（約20％）的原因導致。因此大多數的人類進步是由少數人促成（其實，人類的災難也是）；大多數的機車車禍由少數騎士造成；少數經理人左右公司成敗。事實一再證明，一家公司的大部分獲利是由少數產品、顧客和決策創造出來，因此，聚焦在最重要的少數顧客及產品，也就是銷售更多高利潤產品給能帶來高獲利的顧客，往往可以使公司的獲利提高許多倍。

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十五年前，我寫了《80／20法則》，把80／20法則應用延伸到的生活上；在這本新書裡，我要探討經理人的工作，以及他們為了使工作成果最大化必須做的事。本書首先介紹及說明80／20法則，基本上這是一本非常實用的書，要教你盡可能簡單輕鬆地使用這個法則。如果你不喜歡數字，你可以跳過解說80／20法則的第二章，不過請放心，就算你沒有經濟學和統計學的知識或興趣，也能理解這個法則。本書的重點在第二部，第二部要介紹讓你變成超效率工作人的十種方法。請放心，這十種方法全都是以一個獲得實證的經濟法則為基礎，雖然這個法則怪異而且違反直覺。

想要成為更有效率的工作人，必須了解我們存在的這個顛倒世界，所謂「顛倒」是指我們做出的絕大努力其實是在浪費時間，唯有少數經過深思慎選的行動能夠實際改變你和其他人的生活。你會在書中發現許多驚人的觀察，這些觀察將徹底改變你對生活與工作的看法，例如：

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．有效率的工作人會運用槓桿效果，用少量的努力產生顯著成果。本書將檢視七個槓桿效果的源頭，有些槓桿效果顯而易見，有些則否，但它們全都沒有被充分利用。

．最成功的工作人不只是會幫助自己與其他人建立連結，也會幫助其他人，尤其是那些身處不同領域而互不認識的人 。

．受敬重的工作人（他們通常也受到愛戴）每週會撥出少許時間鼓勵、支持，以及輔導部屬。你會發現，少許的必要努力可以顯著提高部屬的生產力及團隊精神。

．有效率的工作人懂得放部屬自由，讓部屬有一定的自由度去做他們最擅長的事。不過要強調的是，這不是一項輕鬆隨便的選擇，要在雙方都展現充分的坦誠，以及搭配高標準的要求下才行。

．經理人其實不用總是苦嘆時間不夠用，在幾乎人人都被喧嘩與騷動吞沒之時，往後站一步，鎮定盱衡，掌握要領與要事，不僅能產生最大成果，你還會覺得時間充裕，游刃有餘。

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．所有成功的職業生涯都是由少數不常發生但關鍵至要的決定促成。

．結合有建設性的怠惰、明智的思考，以及極大的雄心抱負，就能產生卓越的進展。

成為高效率工作人的這十種方法當中，有些方法容易上手，有些則需要更多的努力，不過，這裡的努力並不是指傳統的辛苦賣力，盲目的走向死胡同，而是指願意改變你的方法。這十種方法全都能產生顯著的長期效益，而非只會產生財務性質的效益，你自己還會感覺不錯，因為你改善其他人的生活。

也許你覺得這聽起來太好了，好到令人難以置信，那需要什麼條件嗎？

嗯，有的，有三個條件。

第一，這個方法要奏效，首先你得願意擺脫舊思維和目前的工作習慣。你必須停止盲目從眾，每件事都要有自己的看法，這可能得經過一些努力和時間才會習慣。

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第二，你必須為適合的公司與主管做適合你的工作；更廣義地說，這意味你必須慎思明辨，尋找一個鼓勵、而非壓抑自由與創造力的公司。不幸的是，大多數的公司和工作都不是這種類型，但這種公司和工作還是有的，而且相當容易找到，它們多半非常成功，當多數競爭者成長停滯或衰退的時候，它們仍然繼續成長，而且，它們擁有很快樂的員工。

第三，你必須想著要做些什麼來讓你的生活產生改變，而且是真心想要改變，不論你想做什麼，只要抱著認真的態度，全心全意想要這麼做。

如果這三項條件沒有讓你打消念頭，那就繼續閱讀下去吧！套用十九世紀思想家馬克思（Karl Marx）的話：除了擺脫身上的枷鎖，你沒什麼損失。

更何況，你還可以贏得一個美好世界呢！