清晨五點,十度低溫下,灰藍色天空飄著細雨。從夜店離開的年輕男女剛要回家,捷運市政府站旁,公共自行車YouBike(微笑單車)站上,車子稀稀落落。
五點半,三輛白色小貨卡緩緩駛近,穿著輕便雨衣的調度員熟練地將車子搬下,放回停車柱體上。
他們像是童話故事裡半夜縫鞋的小精靈,在天亮前把車子補滿,讓上班族不愁沒車可用。
台北市目前已有四一六五輛車、一二四個站點,全靠七十多名調度員,不論烈日冬雨,都要出勤。颱風天時,還要冒著風雨把車移回調度站內,讓毀損率降至最低。
問他們一天出車幾次?調度組長溫智勳咧開嘴笑了:「我們是二十四小時,全年無休。」
默默地,這些小精靈造就了一個新台灣之光。
全球借鏡的新「世界第一」
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