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少開會、少用電子郵件,工作更有效率

當今職場上,最大的問題不在「太少」,而是「太多」:有太多讓人分心的事、太多臨時被打斷的意外、有太多工作必須完成只為了形式上的意義。荷蘭人認為,過多的會議是浪費時間的罪魁禍首,他們稱之為「開會病」。不過,麥肯錫在去年發表的一項研究報告則顯示,電子郵件才是真正元兇:這份研究發現,高技能工作者每天有超過四分之一的時間,是花費在撰寫和回覆電子郵件。

開會-電子郵件-職場-工作效率 圖片來源:flickr.com/photos/clagnut
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可以確定的是,現在的上班族把太多時間浪費在毫無意義的事情上:主管任由開會時間漫無目的地延長;工作者不斷發出更多電子郵件,因為這不需要花費太多力氣、更不需要動腦筋;管理顧問產業的存在,更是讓無意義的工作有增無減。

上述情況導致的結果便是超時工作,尤其是美國。與1979年相較,現在美國工作者每週工作時數增加了8.5小時。美國疾病管制和預防中心去年完成一項調查,結果顯示美國成年人每晚平均睡眠時間在6小時以下;另一項由行動動設備管理公司「優科技」公司所進行的調查顯示,超過80%的受訪者離開公司之後仍繼續工作,有69%的受訪者睡前會檢查電子郵件信箱,38%的人會固定在晚餐時檢查公司電子郵件信箱。

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