○八年，中國1號店上線，當年四百多萬人民幣（約兩千萬台幣）的營業額，到去年，已經成長到六十五億人民幣（約三二五億台幣）。從創業時的三千個商品到將近兩百萬種商品，從員工兩個人，到九千多人。
創業過程中，我有幾個感悟。
第一，創業是馬拉松，不是百米衝刺。在創業的第一天，就要希望打造一個基業長青的企業，而不是想去撈第一桶金。
所以我花大量的時間在企業文化，和核心競爭力上。
例如，我們的核心競爭力在供應鏈管理，所以所有的系統我們都希望自己研發。從供應商管理系統、庫存管理系統、價格智能系統等，我們不要它被掌控在第三方手上。
第二，創業要「迎難而上」。簡單的東西，別人都可以做出來，不需要你的智慧和努力。
例如，我們想做網上超市，可是超市的商品比較大、比較重、不規則，物流不易，且保質期短。
我們看到這個難點，反而欣慰。因為我們難，別人也難。我們希望迎難而上，如果能解決這個難點，就形成了我們的核心競爭力。
創業過程中，有過不少挑戰。
上線前三個月，我們把三千個商品，做成三百頁的精美目錄，每印刷一本，十幾塊錢。一印就是十萬本，親自到地鐵站等地方發。
發了兩萬本後，原來我們期待，訂單像雪花一樣飄過來，可是開張第一天，才二十多個訂單，且絕大多數都是員工自己下的。
後來，我們又選非常熱銷的大宗商品，做成海報。發海報第一天，我們迅速拿到了一八○個訂單。第二天，訂單下降一半。第三天，再下降一半。第四天，就沒有了。
這逼著我們去創新電子商務真正的做法，逼著我們去嘗試當時還很時髦的社交購物。我們和社群網站「天涯」合作，逐漸找到做電子商務的感覺。
第三，創業需要激情。這五年來，我每天都處於亢奮狀態。我知道，去辦公室一定有很多挑戰，但是我以很正向的心態去迎接問題。
因為假如很容易的話，我的價值在哪裡？就是因為有挑戰與問題，使得過程精彩。
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
