走進台北民生社區圓環的海華大廈十四樓,一進海暢公司董事長陳立恆辦公室內,映入眼簾的皆是他一心打造出的「法藍瓷」品牌的瓷器。每一件作品都結合了中國水墨,以及故宮的燒瓷結晶釉技藝。
陳立恆使瓷器不只是沒有品牌的「china」,而是有著法藍瓷品牌的名品。
二十七年前,他為歐洲、美國知名品牌的瓷器代工,如德國的Kaiser、英國的Halcyon Days,每年代工營業額最高時可達一億美金。
「你不要小看這些小東西,我曾經做過一隻寶貝熊,十年出了約二億多隻,每隻零售價十二塊半美金,累積相當的財富規模,」陳立恆說。
由住宅單位起家,海暢公司已買下二十二個單位。自創品牌不到二年,卻已打進美國、歐洲,甚至澳洲、紐西蘭。全世界超過二千個銷售點,是琉璃工坊的四○倍;年營業額二○億,是琉園的七倍。現在除台北海華大樓的總部,以及內湖的工廠,在大陸廈門、深圳、東莞各有一個廠,員工總數超過六千人。明年還預計在美國舊金山聯合廣場旁,改建一棟歷史建築物,做為法藍瓷旗艦店。
做代工,沒有前途感
「代工可以賺錢賺得很舒服,但沒有前途感,」陳立恆望向前方:「我現在要的不是只有錢,而是可以自我發揮的未來。」
近年不景氣造成歐美禮品市場萎縮,加上大陸生產起飛,代工的空間逐漸被壓縮,推出自己品牌後的競爭效應,讓代工的訂單每年減少近一○%。
但另一方面,歐美因為沒有人力做太繁複的工作,因此工藝瓷器將是台灣品牌的一個機會。此外,禮品業從製造到零售的利潤可達七∼八倍,有極大的市場利基。
看到這些機會點,二年前陳立恆投下二億元開發法藍瓷,去年在美國擴展一千二百個銷售點,並在去年回到台灣,開始走自創品牌。
「結合東西方人文藝術,獨特的創新,以及親切感」,是陳立恆為法藍瓷下的品牌定位。為了打造法藍瓷的品牌,陳立恆把人才培育、知識管理、創新實踐當成經營公司的重要理念。
為此,陳立恆延請故宮的釉藥大師孫超做顧問,並從鶯歌、苗栗找回一群老師傅,讓他們為法藍瓷做專業設計人員。他也把老師傅深厚經驗,整理成資料庫,員工只要在電腦裡輸進關鍵字,就可以找到解決之道。此外,陳立恆到世界找尋新材質,創新陶瓷開發。譬如以二、三百萬美元引進目前國外唯一的防彈玻璃技術。
法藍瓷每半年推出新的系列產品,由市場反應決定接下來的產量及開發方向。如此快速大量的創新,設計人員何振武形容說,「每次的翻新就是一場對自己的革命。」
除了擁有人才及技術的條件,法藍瓷能打品牌,另一個關鍵來自代工打下的基礎。這幾年的歐洲經驗,把法藍瓷推到世界的品質。
陳立恆曾跑遍德國二、三十家工廠,在紐倫堡飾品生產的大本營,學習經營流程及方法。
「小東西其實是賺大錢,」陳立恆認為,只要經營得當,規模經濟下就能有一定的營收。
「有量才有名,有名才能打品牌,」陳立恆篤定地說。
目前法藍瓷在台灣有十八個銷售點,自創品牌只佔總體營業額的八%。未來法藍瓷面臨的挑戰是二、三年內攻下國內五○個銷售點,達到每年二○∼三○%的穩健成長率,同時把代工營業額由原本的五、六千萬降至二、三千萬美金。
打開通路讓品牌生根
「未來的競爭者是自己,最大的挑戰來自持續創新產品,打開品牌知名度,」陳立恆說,現在台灣人對國產品牌的信心不足,勢必要花更大的心力耕耘,讓品牌生根。
台灣開拓市場需要大量的行銷投資,加上百貨公司每次抽成近三成,也相對打壓獲利空間,要在台灣打開通路,並非易事。
剛踏入行銷市場的領域,法藍瓷藉著過去為外國代工所累積的人際,來拓展海外市場,但培養自己行銷的實力,將是陳立恆面對未來的品牌試煉。
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