進大公司工作,或許像是走上陽關道,業務穩定,陞遷有制度;但是,小規模的公司是就業的另一條路,是「明日之星」的候選人,也能提供你成就非凡事的機會。
但是你並不想隨隨便便找家小公司,你想做事業上的贏家。小公司雖多,只是極少數可能成為勝利者,能在適當時機回報你的努力,也就是說,只有一些有成長潛力的公司能給你「看得見未來」的工作。
有潛力的公司常在創立數年內就能擴展一倍,這在收入和心理上都很令人振奮,而且值得,其中又有些風險,你必須全神投入,而且願意長時間工作。如果你無法做必要的犧牲,還是找家能讓自己安心的大公司吧?
科技公司並不看好
怎樣從眾多小公司中篩選出前景看好的小公司?科技公司並不是唯一的選擇,美國一家投資期刊的發行人說:「成長中的高科技公司風險很大,常常今天還在,明天就消失無蹤。」但是一般公司,如製造鋼筆、鉛筆的公司卻能長存,所以有成長潛力的公司遍存在各行業中。
先調查公司在營業額、利潤、管理方面的資料,你能相當瞭解公司的未來是不是看好。當你研究一家公司,和主管或秘書交談、問問題時,一定要有禮貌。不要假裝你懂很多,如果可能,想辦法向財務或會計部門詢問財務情況。同時,不要害怕發問。正如何能僱用你的主管想知道你在大學的表現一樣,你也有權知道公司的成績單。
營業成長是關鍵
「公司營業成長有多快?」是最重要的問題,至少每年應增加三○%才算是成長公司,而且至少應該持續成長五年。如果公司營業額年成長在三○%以下,不管誰說公司有突破性的產品、有潛力,或是管理得體,都不能算是成長公司。
如果營業額連續五年成長三○%是第一要求,顯然合於標準的公司規模一定很小。因為公司越大,就越難每年成長三○%。
成長最重要,但是公司是「怎樣」成長的也幾乎同等重要。如果公司是因為收買其他公司而擴充,而不是本身擴大,不能算是我們所說的成長。如果公司由銷售自己的產品而成長,但是要為新廠或設備向銀行貸款,這也是個問題。最好是用利潤或是出售公司股權來籌措資金,建立新廠和設備。
如果公司的長期負債佔整個資金二○–二五%以上,要小心(按:指美國的情況,台灣的情況應是長短期負債總額比資金為三比一)。在時機好的時候,這家公司能賺大把鈔票,但在不景氣的時候,他們會關門大吉。例如在一九八一–八二年的不景氣中,美國有十萬家公司破產,比起一九七九–八○年增加了三八%。
鉅額負債就像是越纏越緊的繩索,使公司透不過氣來。所以如果進入看起來很好、成長很快,但是負債累累的公司,就可能會陷入困境。
淨利是瞭解公司獲利狀況最簡單的工具。持續享有較高淨利的公司值得另眼相看。如果淨利成長得比營業額快,表示公司體質健康。但是除了收入之外,還可以從現金流動的角度,揭開公司成長的真面貌。
收入並不就是現金收入。公司的客戶用期票付款,而公司會把這些期票當作現金計算。例如,建造商在每個月初付五萬美金建房屋,在月底以十萬美金賣掉一棟房子(收入),但是每個月只能收到一千美元的付款(現金收入)。所以他的「收入」很高,但是他建房子的速度越快,他被踢出這個行業的速度也越快,因為他的現金流動是負的。所以謀職時要找現金流動良好的公司,這是公司未來穩定與否的重要指標。
在營業額成長、負債、利潤和現金流動四者之間,如果營業額成長快而且持續,負債很少,甚至沒有負債,利潤成長的比營業額快,而且現金流動是正的,那麼這家公司就在商業世界找到了生存的空間。原因可能是由於公司的產品或服務獨特,或者是因為他們的價錢比同行有競爭力。
很多公司不是公開上市公司,也就是說:他們沒有義務讓大眾知道公司的盈利情況。所以如果你和這種公司面談,他們可能會告訴你:「由於考慮對手,我們不對大眾公開公司的財務。」雖然這大概是真的,但是你還是該堅持立場,問問營業成長、負債和獲利的情形。你不需要有詳盡的答案,但是總要有個答案。
運用以上這些數字能過濾掉一些表現不佳的小公司,但是除此之外,自己還要加以判斷,才能找到能塑造贏家的公司。
管理階層是否誠實是重要的判斷依據。當然沒有公司會承認自己不夠誠實,但是如果公司提供的書面資料含糊其辭或有公司曾經破產的紀錄時,要和這種公司保持距離。
創造贏家的公司
小而衝刺的公司會逐漸演進為較大的公司,但除非管理階層曾在大公司工作,否則當小公司規模擴大時,可能會引發難以控制的問題。大公司的經驗能提供公平的薪資差距、陞遷和再訓練,這些常是創業者會忽略的。
公司的商譽、收入、現金流動或營業額是外在的問題,很多人都能作答,但是公司的價值觀、目標常常是「不足為外人道」的內在的事,只有你自己才能判斷公司在這方面能不能令你滿意。美國總商會小企業計劃部門的負責人艾摩(IvanElmer)認為,這是剛從大學畢業的人該問的最重要問題。
「追求卓越」是必讀書
「這可以稱它為反面談(counterinterview),」他說:「年輕人必須回問面試著,公司內部是不是雙向溝通?管理階層和員工是不是有相同的價值觀?員工喜不喜歡公司的產品?」他還認為「追求卓越」(InSearchofExcellence)是大學畢業生必讀的參考書。
「書中的看法都很簡單,而且沒有新意,但是如果公司不具備書中提到的要點,不可能存在五年以上,你也不應加入。『追求卓越』其實是小企業的操作手冊,」他說。
艾摩認為員工也追求待遇以外的東西,也就是說,員工想以自己的工作為傲,而且能和公司的成功認同。人們喜歡和心態接近、有相同期許的人共事。自治的、創業的環境能鼓勵人嚐試新事物–那怕創新就表示會犯錯。不論你稱它是參與式管理,還是雙向溝通,每個員工都是公司重要的一份子。
你如何知道公司看重每個成員?怎樣可以知道管理階層很瞭解顧客的需要?
關於這一點,沒有統計數字可供查證,這是關於判斷的問題,你必須問問題,然後仔細聽答案。如果小公司在利潤、營業額、負債和現金流動上都合乎標準,花時間去發掘公司的環境是值得的。如果你發現一家成長的公司,它的工作環境和它在數字方面表現一樣好,你就找到了一個可以得勝的工作環境。
當你發現一家成長公司時,下一步就是想法子成為它的一員。這種謀職過程不會像到大公司謀職那樣講究。也許自動自發是你最好的憑證,它能使你發掘出成長的公司,也能使你成為其中一員。公司的主管要找的是有幹勁、有自發精神的人,而你能從眾多公司中找到成長公司,就已經顯示你兼具這兩種特質。
下一步是儘可能瞭解這家公司和它所屬的產業。一些暢銷的經濟雜誌會有所幫助。花幾個小時作作研究,就能使你瞭解這個產業,而且瞭解產業中成功或失敗的原因。
找出自己的特長
再下來是找出自己的特長。每家公司都有三種工作:生產、業務或是財務。公司越大,分工就越細。公司越小,業務、財務和生產就越可能混合在同一項職務。如果你沒有修過行銷、生產或財務,最好現在就去選課,才顯得你鄴重其事,而且將來會精於此道。
在瞭解產業,而且具備一項特長後,萬事俱備,可以參加面試了。如果你熟識這家公司的老闆,你比較不必用信函、履歷表、打電話這些冷冰冰的方式和公司接觸、說服他們僱用你。不過,如果你主動找出成長公司,小公司會覺得受寵若驚,你越是直接地和對方接觸,例如直接打電話給公司最高主管,你的機會就越大。如果你能表現出瞭解這個產業、具備特長,而且已經花過時間準備,你就是成長公司所需要的人才。當你發現這樣的公司時,就要守著它,為它效力,未來的機會將不可限量。(何亞威取材自商業週刊別冊「就業指南」)
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