美國個人電腦市場群雄爭霸

也有人不把日本的威脅看得很嚴重。Apple電腦創始人傑柏（Jobs）說，日本不顧一切的進攻，會像「沙灘上瘋狂登岸自殺的死魚一樣」。

以往想進入美國市場的外國個人電腦廠商，面臨最大的問題，就是建立行銷網，提供售後服務和有用的軟體程式。

一九八一年，IBM個人電腦推出後，情況就改觀了。像當年迷你電腦的發展一樣，IBM也替個人電腦訂下軟體和硬體的標準；能在IBM個人電腦上使用的軟體程式，是最近最看好的搶手產品。

「個人電腦的競爭就看軟體和行銷網，」一名分析家說，「能在IBM機器上使用就最好不過。很多電腦商店都很想賣IBM機器，但若是有新力的機器可以跟IBM合用就更妙。」

美國個人電腦市場，已明顯地分出幾個地盤，每個地盤都由有特殊專精的數家廠商把持，真正有實力的廠商，全美約有三十家，其他大大小小全國共有七十五至一百家。

想要超越地盤，就得擔負極高的成本，想全盤通吃的廠商，代價尤其高昂。

一位專家就指出，IBM想將個人電腦打入家庭的策略大錯特錯，而應該留在它原來穩固的地盤–商用電腦–裡。

與美國電腦競爭的，歐洲的歐里維，ICL和菲利浦，在歐洲可能看好，對美國卻不構成威脅。唯有日本的新力牌，因在消費電子產品時代已經立了名聲和行銷網，對美國最不利。

另一位分析專家預測，三年後的個人電腦市場佔有率，強者當是IBM和可跟IBM電腦合用的機器（主要為日本廠商），將佔有一半市場。另外一半，Apple與RadioShack將各佔一五％，其餘二○％才由其他廠商分享。

這場爭戰中，受傷最重的，當是Apple電腦。最近他們把重點放在商用電腦市場，而忽略家用電腦的策略，分析專家認為十分不智：「他們那方面的行銷能力不強。」

另名專家認為Apple電腦情況「岌岌可危」。他說：「他們的行銷全靠獨立經銷商，若是沒有足夠競爭力的新產品，位置馬上就會給其他廠商取代。若是Apple趕緊推出低價消費性產品，可能明年還有希望，可惜他們現在倒像要走『高級』產品路線了。」

對於RadioShack，專家們則認為他們應利用既有的強大零售網，集中力量代理商用電腦產品。他們認為商用個人電腦的成長潛力與獲利率都比較高。

更重要的競爭策略，則是紮實的行銷網路。一名分析專家說：「要開個人電腦市場之門，行銷才是最有力的鑰匙。」（吳迎春譯自紐約時報）