注重人才與市場導向 — 宏碁

尤其是公司已經有制度，或已經上軌道的事，更不必費心去管。「管理者的注意力應放在別人沒有注意到的地方，預想別人沒有想到的問題，」施振榮說。

現在他對公司財務與市場方面的事，已全部放手，而忙著「一個個教他們幫我做決定，」他說。

授權的另一個好處，是可以訓練人才。「你總要讓他有面對挑戰，負責任的機會，」施振榮說。即使出了錯，管理者也應有把它視為「學費」的氣度。

因為員工多是學校剛畢業，在職訓練就特別重要。新進宏碁的職員，都先有一週的講習。任職後，更採取資深職員帶資淺職員，一帶一的制度。

工程師郭國華說，資深人員對資淺人員「有問必答，毫無保留」。施振榮認為，讓員工覺得能學到東西，也是防止流動的好辦法之一。

所以「宏碁的工程人員幾乎進來說沒有走的，」郭國華說。

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另外，上下的溝通也很重要，郭國華說：「大家平時聊天時都不分階級的。」靠著這些平時不正式的溝通，使公司每個人都了解公司的目標，也才能達成目標一致的向心力，外銷部經理黃少華說。

物質方面，宏碁有員工入股的辦法，進入公司三年以上的幹部，都有可能成為股東。六十五年公司成立之初有六名股東，到去年已有十一位。因為股東也就是公司的經營管理者，決策也能更迅速，大家也願同心協力。

施振榮說：「總要給他們有長期寄託才行。」

長期寄託的另一項，是「穩定中求成長」。「要讓他們覺得公司成長很快，以後前途看好才行，」他說。

施振榮的一句名言是：「借錢的生意一定會倒。」在他看來，不借錢是達成穩定的必須條件。

借錢是在把短期資金當長期資金用，景氣時無所謂，一旦不景氣，第一個被抽回的必定是這筆短期資金，若公司沒有自有長期資金的準備，就會面臨倒閉。

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穩紮穩打

 

施振榮穩紮穩打的作風，甚至反應在最具冒險性的研究發展上。儘管每年宏碁花在研究發展上的費用，佔營業額的一三％以上，施振榮仍強調「市場導向」的重要。研究發展一定要配合市場的需求做修正。

對於這種較偏重市場的策略，同業也有憂慮的。大眾電腦董事長簡明仁認為將太多精力都投在行銷上，技術方面可能會受影響。「希望他們不要在短期內把技術放下來，這樣才能繼續宏碁以技術領先的名聲，」他說。

技術在宏碁倒像是個最不值得憂慮的問題，去年十月的全國電子展，宏碁是國內唯一一次就推出十項新產品的廠家。郭國華形容研展部的工作情形：「幾乎每樣東西都提前交貨。」

「技術、市場、管理合一」的口號可能是每個管理者心中的理想，但做起來可能就不像唸起來那樣順暢。施振榮認為只要很實在的做，把時間拉長，一步步慢慢來，總會有成功的一天。

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「假如我今天能夠算是成功，那是因為我是個實行家，」他說。