台塑集團：深耕播種後的豐收

不論景氣好壞，台塑皆不斷有新投資推出。「我們的角色是加工原料供應者，要有前瞻計劃，不能等原料不夠了，才做計劃，」台塑總管理處總經理室協理楊兆麟說。而投資的根據，就是下游客戶的成長及世界經濟情勢的評估。

每個和台塑來往的客戶，都會建檔在「客戶資料卡」，詳載每年購料、擴建、未來發展等資料；台塑大樓的電腦連結美國公司及世界資料來源，隨時傳回世界經濟變動。年終檢討會時匯總國內外資料，分析趨勢，第二年初，投資計劃就大底完成了。

「新投資、增加設備的作業流程，在台塑管制最嚴，不容延誤。拖延的損失太大了，」台塑集團總經理王永在強調。

投資擴建，不景氣時固然辛苦，但景氣一到，效果立見。去年的成長，就有部份歸功於三年前元工的ＨＤＰＥ（高密度聚乙烯，一種塑膠原料）、丙烯酸全能生產。去年台塑又再斥資四百餘億（相當於台北市全年的預算），興建烯烴廠（生產石化上游原料）及一系列的下游工廠。

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新投資源源吐出的石化原料，要靠下游吸收。台塑集團董事長王永慶在大小場合一再強調：「有下游才有台塑」，要以廉價供應下游廠，下游才有競爭力，才能成長、吸收更多原料。

 

台塑、下游一條船

 

去年台弊升值到三七．二九對一美元，王永慶即親自召開與下游共度衝擊的會議，決定台塑的原料以美金計價，由台塑吸收全部匯兌損失。據王永在估計，台塑、南亞兩家公司因此每月損失一億元，占營業額的三％。

但台塑集團的獲利率卻仍比前年增加二個百分點，超過九％，王永在指出，前年完成的「人事合理化」發揮了效果。

七十三年景氣低迷時，台塑集團重新評估人力，在七十四年以十多億資遣了一千名員工。王永在表示，員工減少，每人生產力卻提高了，以台塑公司為例，裁減四四○人，每月營業額卻從二十三億成長到二十六億。

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和裁減員工配合，以提高生產力的，是吸收、訓練人才、改善流程。台塑每年必招考新進人員（王永在指出，挖角恐怕難以適應台塑文化，所以人才大多自己從基層培養起），加以訓練（以前偏重領班、課長等基層訓練，目前計劃將層次提高到廠處長級），也不斷做作業流程改善。去年花在改善設備、流程的金額近十一億。

去年台塑集團營運的表現，從數字看有個有趣的現象：營業額依序是南亞、台塑、台化，稅後純益卻剛好倒過來：台化、台塑、南亞。總管台塑集團經營、制度的楊兆麟分析，南亞營業額最大，因為做很多加工，彈性大，可以因應激增的需求；台化獲利率最高，因為製程長，從人纖直到染整，可以內部轉嫁，所以獲利較高。

一千大漂亮的成績單才出來，王永在已在為今年下半年的景氣停滯皺眉。台幣不斷升值，鞋、皮包、成衣等加工業已開始吃緊，「不景氣快到了，」王永在預警。

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還沒有服務業細胞

 

儘管景氣現停滯，台塑仍繼續尋找新投資、找新人。今後的方向，楊兆麟表示，將是資本、技術等密集的產品，像工程塑膠；一些失去競爭力的產品，如台麗成衣，將慢慢緊縮。而目前熱門的服務業，王永在表示尚無意介入：「目前還沒有這種細胞。」

外匯等各項金融制度的開放，也使台塑集團能掌握更多資源做海外投資。王永在表示，台塑海外投資將以先進、法治國家為主，比較有保障，特別是美國，將再加強，慢慢開展業務。而東南亞國家較沒有保障，台灣派去的員工生活上比較有問題（如小孩就學等），加上產業空洞化的考慮，並不打算到那裡設廠。台塑的印尼廠已有賣掉的打算。