管理是什麼？在一般組織或工商企業中，如何管理才能贏得成功？
許多人在談管理，許多書討論管理，但答案往往見仁見智。
從事管理工作十餘年，我對管理的體認愈來愈深，但我始終覺得，雖然管理者的事情很多，工作很複雜，但管理的成敗取決於管理者，基本動作有沒有做好。
管理如跳舞
管理可以用跳舞來比喻，如果基本的舞步非常熟練，舞伴搭配得天衣無縫，那麼不需要配任何花步，本身就非常的美。有些人基礎還不夠紮實，就想要跳花步，看起來熱熱鬧鬧，實際上跳得一團糟。
自從去年七月在天下雜誌發表文章以來，不斷接到各界的反應。我希望藉由「永遠的贏家」專欄，與大家溝通管理的最基本動作與觀念。
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