書名：行銷新十論
作者：史丹．瑞普(Stan Rapp)
湯姆．柯林斯(Tom Collins)
譯者：張瑞玲、陳雯麗
出版者：時報文化出版企業有限公司
出版時：1991年
出版地：台北
「『個人化行銷』將是九○年代行銷新主張，」行銷學者史丹•瑞普和湯姆•柯林斯在「行銷新十論」中如此昭告世人。
兩位作者在一九八八年合著的「極大化行銷」（Maximarketing）一書中，即已透露類似主張，此書在當時蔚為風潮，並被譯為十二國語言陸續發行。時序進入九○年代，這兩位行銷界的學者顯然更加確定自己的主張，從一個極類似的角度出發，描繪出未來十年的行銷趨勢––個人化行銷。
「個人化行銷」的意思，並不是字面上所顯示的，一家公司只對單一個人傳遞廣告訊息。它真正的涵義指的是一種非常個人化的行銷手法，針對選定後的客戶目標，對消費者做直接而有效的溝通；換言之，廣告主清楚地知道消費者的身分及其消費習慣！
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