現代企業守護神

永光化學　

 

四十九種品格的堅持

 

　一月八日，台北市敦化南路上，永光化學總部，正在舉行一九九九年的第一次全社動員月會。

　和一般企業不同的是，在這經濟極端不景氣的時刻，永光化學董事長陳定川仍然堅持，永光的企業精神所要表揚的，不是業績第一的超級業務員，而是品德值得為人表率的員工。這一天表揚的品德德目是「勇敢」。

　永光化學的做法的確特別。這家在《天下雜誌》一千大製造業中排名第兩百三十三名，擁有近八百位員工的企業，雖然過去三年半的平均成長率高達二五％，但是九八年最後一季，還是不敵全球不景氣的影響，業績比去年同期小幅衰退約一成。六十四歲的陳定川在月會上報告了所有的營業數字後，卻不掩信仰虔誠者的一臉喜樂，堅信永光可以安然度過不景氣的難關。

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　「我謹守不倒翁理論，也就是公司的負債比例絕對不超過五成，」陳定川說，只要負債不超過五成，財務槓桿就不會有太大的風險，因為底盤（公司的總資產）永遠超過上半身（公司的負債金額），就像不倒翁一樣。

 

發揚新教倫理

 

　而堅持財務穩健，是因為他身為經營者，對社會有重大責任。

　陳定川是虔誠的基督徒。就像德國社會學大師韋伯所分析的，陳定川是典型的基督新教的資本家，他們認為，人生在世從商所賺的錢，其實都是要榮耀上帝，而非為了私利，所以他認為評量人的標準，以品格高尚為第一。

　因此，前年九月起，陳定川決定引進美國培基教育學院的「品德第一」的課程，按照該學院規劃、定義的人類的四十九個美德，每個月在永光的企業內推出一個德行項目，預計四年又一個月，可以把所有的德行演練一遍。

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　陳定川本人還擔任培基文教基金會的董事長，培基教育學院原本是在芝加哥地區，專門輔導行為偏差的青少年的一個慈善機構；由於輔導課程有效，被美國企業界引用，而成為企業界的人力資源的訓練課程。

　而且培基在台灣舉辦的第一屆的「品格第一」研討會，只提供一百二十個名額，永光的中高階經理，就佔了六十位。

　許多企業管理學界、企業界的人乍聽永光對品德的執著，都對這種「唱高調」人力資源的訓練計畫，感到不解。「我出去推廣品格第一的理念和企業文化，常會有大學教授挑戰我，說我們唱高調，」永光化學人力資源處處長廖明智笑著說，永光還是相信，有好德行的人，才是好品質的人才，而優秀人才是企業決勝的關鍵。

 

四十九種品格教育

 

　基於這樣的理念，永光一直積極在找尋，可以讓員工員工進步、陶冶品格的理想課程，終於，他找到了培基學院「品格第一」的課程。

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　培基教育學院的這四十九個品格，又可以歸納為七大類，總結是「希望培養領導者必備的品格特質，」培基教育學院台灣負責人陳寶國指出。

　根據他們的定義，領導者應該兼具協調者、理想家、供應者、服務者、管理者、遠見者、教導者七種身分，七種角色融會貫通，而且每一個角色有七種美德，全部就是四十九種美德。

　陳寶國指出，在美國，確實有企業家引用這套品格教育系統，改變了企業的體質，大幅提升了公司的競爭力。例如，位在奧克拉荷馬州、生產開發原油用機械的金瑞公司，負責人希爾因為感謝培基訓練系統使公司的人力資源成本大降，而買下該公司總部所在的奧克拉荷馬市的一棟假日飯店，送給培基改建成訓練中心。

　然而這套以基督教教義為核心的「品格第一」的訓練系統，雖然說是針對企業界有潛力的未來領袖，量身訂做，在台灣畢竟沒有實驗過。「整個組織的結構、文化、溝通模式，能不能適應這套西方世界的道德教義，還有待觀察，」專長組織理論的中山大學企管系教授葉匡時提出其質疑。

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努力實踐 知行合一

 

　但是也有企業，十分肯定永光的做法，認為企業有責任「經營員工整個人生，而不只是要求他們達成業績，在這個轉變的時代，本來就需要一些不變的價值，」美商惠普公司人力資源副總經理郭耿聰說。

　其實，品格第一，最重要的是要經營者自我鞭策，努力實踐。這點，陳定川可以說是一個模範。「他經常為員工著想，甚至對同屬特用化學業的競爭廠商，他也主張大家共存共榮，不必為了些許小利，惡性競爭，所以他追求的是真善美的生活原則，可以在人間實現，」擁有化工博士學位，才從美國柯達公司退休三年的陳寶國指出。

　雖然，永光推廣這套訓練課程不過一年半，但是全公司上下，已經充分感染到了這股追求美德的熱誠。「培養品格不是靜止狀態，一定要去努力實行，知行合一，一步一步往前推，」永光桃園一廠安全衛生課的資深員工黃正龍就說，他在十三年前還未進入公司前，迷迷糊糊過了二十九年，他很慶幸永光的企業文化有這種特質，可以讓他認同。

　雖然與台灣的企業界做法大異其趣，但是陳定川對他的道德教育，仍然充滿信心。「我相信，我給員工的，不只是一份可以領薪水的工作而已，我還能給他們一輩子的影響，讓好的品德，使他們更能建立幸福快樂的家庭，一輩子受用不盡，這是企業家最能貢獻給社會的！」