大媒體潮

　簡言之，「大媒體潮」就是「通信、資訊、電腦與娛樂同步變化的結果」，動力來自於科技的革新，其中，數位科技（digital technology）與寬頻網路（broadband network）是促進大媒體潮的兩大發明。

　透過數位資訊加上寬頻網路，以往只有可能在科幻電影中看到的情景：隨選電影、互動電視、視訊電話、遠距教學……，今天就已經通通做得到。

幾十億新商機

　確實，在這個新的「全民運動」當中，所有不相干的人都像被「亂點鴛鴦譜」式的結合起來了：全世界最大的電話公司AT&T，竟想花費有史以來最高的金額三百三十億美元，購併全美最大的有線電視TCI，專門生產微處理器的硬體霸主英代爾（Intel），居然也開始成天在好萊塢出沒打轉。

　電話通信公司必須購併有線電視公司、電腦資訊廠商必須買下影視娛樂集團、多媒體科技公司必須結合傳播業者，相關企業顯然誰也不想錯過商機。當然，背後更重要的原因，是誰也負擔不起仍然「堅持本業」的後果。

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　在這個新的大媒體時代，典型的贏家，是能夠掌握「創新」與「彈性」的企業，惠普科技就是其中之一。

　一九九一年，當惠普最高主管楊恩到瑞士日內瓦參加一項電信大展，驚覺電視與通訊業即將與電腦結合，而且會快速成長。他回國後，立刻調度公司的財力、物力和各部門的頂尖好手，目的是「找出視訊世界中幾十億美元的商機」。

　新成立的小組擁有自由揮灑的空間，可以自做決定，但也必須自負成敗，結果，小組走訪電視網、有線電視公司、影片製作公司和貿易商，發揮彈性風格，未把自己局限在視訊印表機範圍，短短九個月，發明了十四種新產品，創造了不只數十億美元的商機。惠普自己說得好﹕「未來的高科技世界不由電腦公司支配，而將落入利用電腦科技解決客戶問題的公司手上。」

五大潛力贏家

　預測大媒體發展，有如預測閃電下一次會打在哪裡一樣靠不住，但唯一確定的，是大媒體潮競爭中，下列五者的勝算最大：

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　一、系統與網路的建造者，例如AT&T，它具備全球最好、最大的寬頻網路，大媒體潮的任何商機，都少不了它的一份。

　二、高品質娛樂的需求將激增，例如迪士尼公司，它製作的「阿拉丁」、「獅子王」兩部卡通影片，各國和各種媒體都爭相採購，賺進二十億美元。

　三、無線、衛星電話服務，例如摩托羅拉公司，它是全球最大的無線電話器材製銷公司，在無線通訊每年業務成長超過四g％，大媒體時代，它都只贏不輸。

　四、電腦科技，例如惠普公司，它不再只是根據鍵盤和螢幕、桌上型電腦來思考它的角色，而是把它的角色定位在人本需求，以及科技如何來達到這種需求上。

　五、娛樂公司，例如TCI有線電視，它知道大媒體時代制勝關鍵在於掌握科技、娛樂內容和消費者市場，無論大媒體往哪個方向走，它都不只是經營者，也扮演創造者的角色。

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　「追求卓越」一書的作者畢德士，針對這個讓人敬畏的大媒體潮說﹕「如果你不相信我們正要開啟大時代，你一定是一個白癡。」 （蕭蔓）