小電腦接通大網路

答：沒有人喜歡改變，大家都希望有穩定的工作環境和責任範圍，如此，每一個人都很快樂。可是等到出現問題、虧損和裁員都無法避免時，只會帶來更多痛苦，我們寧可在剛開始花更多努力。昇陽日本分公司前任董事長剛加入時很不適應，他說日本人是先想再做，想清楚才動手，但昇陽卻是先做再想，動手後再來考慮。昇陽的哲學是：從第一次做中所學到的，遠比規劃完後再做要來得多，這也是昇陽十四年來成功的原因。

「爪哇」開啟新觀念

問：昇陽的爪哇（Java）近來很熱門，非常多軟硬體廠商和網路業者都在談論。爪哇的特色是什麼？

答：如果爪哇只是一種電腦語言，大家或許有興趣，卻不會特別重視，但它是一個全新設計，可幫你在網路上送程式、做維修更新，以及寫軟體，幾乎所有事情都包含了。爪哇帶來整套新觀念。

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問：過去昇陽的市場在工作站，要面對IBM、惠普和迪吉多；爪哇出來後衝擊到個人電腦，又得抗衡微軟和英代爾，昇陽有什麼新策略？

答：繼續保持速度，走在新科技前端。熱門的網際網路，其實是另一種網路運算形式，以它受歡迎的程度看，我們這幾年先投資做爪哇是對的。既然抓對方向，接下來要繼續發展、走在別人前面，這就要靠不斷研發新技術，並等待運氣。

爪哇其實是運氣的結果。我們原本只是要解決一些網路運算的問題，目標在互動式電視（interactive TV）和數位轉換器（set top box），但這兩項產品的市場一直不成熟，只好把手上的東西再改良，才成為後來的爪哇。努力先做好準備，機會來時自然能乘勢而起。

問：這個過程怎麼進行？中途曾遭遇什麼困難？

答：我們找了一群人，大概有二十三位，給他們一個大方向，沒有清楚的細節和時間壓力，讓他們有充足空間發揮。一定要給員工足夠的信任和授權，這樣事情才能做好。

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公司內部當然會有不同意見。有些同事就反映，他們努力為公司賺錢，但是這群人卻輕鬆地待在房間裡，對公司沒有任何產出。我知道做研發的壓力很大，而且這種投資絕對有必要，所以我告訴其他同仁：「不要去煩他們，不要去扯他們後腿。」

吃大餐，或被別人吃掉

問：身為高層管理者，平時你最關心的事情是什麼？

答：首先要有勇氣說實話，告訴員工他為何不適任這份工作、為何不能得到升遷，如果有人工作能力和職位不相稱，也要誠實地指出來。其次，要保持危機意識，經常想自己可能變成別人盤裡的大餐，絕對不能安逸下來。每當我要讓自己緊張，我就去想微軟。

問：國外媒體常引用你的話，來批評微軟的蓋茲……

答：總得有人站出來講話。電腦工業是開放的工業，為什麼標準要被少數一兩家公司鎖死？我不是批評蓋茲，所謂批評是指見不得別人好，我們認為爪哇提供更好的選擇，並且公開讓大家使用，這是昇陽一貫堅持開放系統的信念。

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（陳俊仲、王志仁採訪）