對下一代永遠的承諾

　大企業做好環保工作被認為理所當然，但像ＮＥＣ的領導人一樣，「提出環境投資第一的，卻很少見，」一位日本經團連幹部說。在NEC的「環保行動計劃二十一」中，社長方針只有一項：環境投資最優先。

　早在一九七○年初，NEC就設立「公害防止環境管理部」（現改名為環境管理部），負責架構企業內部的環境管理系統、規程和稽核制度。

　一九九一年，NEC制定「NEC環境憲章」，總結過去二十年環保經驗，並釐清未來的環保方向。NEC環境憲章揭櫫NEC的環保理念是「創造與環境調和共生的技術和生產方式，尊重自然法則，為追求美好社會盡心盡力」，並明列七項具體方針。

　一．在產品研發設計階段，評估考量其環保、安全面，提供符合環保理念省能源、省資源的產品。

　二．全面提升從製造、販賣、運輸、使用到報廢各階段的環保技術，積極採用環保原材料和製造方法。

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　三．遵守中央和地方環境法規，並訂立企業法規，提高環境管理水準。

　四．徹底實施員工的環保教育，提高環保意識，並培養從地球規模的觀點積極參與環保活動。

　五．架構更完備的環境管理組織、制度，清楚劃分權責，不斷更新環境規範。

　六．確實履行環境稽核制度，掌握環境管理情況並加以改善，提高自主性管理。

　七．積極公開環境技術和管理手法，促進環境管理水準的提升。

「生命週期」管理

　環境管理部長杉山功雄表示，以往環境管理的對象是「產品」，但七項具體方針將整個「產品生命週期」納入環境管理範圍。例如在設計電腦工作站時，就思考如何節省能源，新機種只使用電力二十七瓦（普通機種要七十四瓦），還進一步考慮回收時的分解，所以主機不用任何螺絲，原來十五分鐘的分解時間，現在只需一分鐘。

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　同時，NEC還設立跨部門的「環保委員會」，負責擬訂企業未來的環保策略和行動，其中一項就是「NEC環保行動計劃二十一」，具體的數字及達成時間表是最大的特色。例如在一九九七年度，對製造方法實施「環保評估」，必須做到百分之百；公元兩千年時，氧化氮的排放量要比九二年減少二○％；一九九七年度內，全面廢除使用於電腦包裝的保麗龍，改用容易回收的牛皮紙板。

不執行，就只是一張紙

　「所有的方針、計劃，如果不能確實執行，都只是一張紙，」杉山部長攤開稽核流程圖，為了掌握執行狀況並隨時加以修正，設計了一套稽核環境管理成效的制度。先由各分公司、工廠進行自我考核，然後由總公司的環境管理部進行現場稽核。

　現場稽核，由事前的問卷調查開始。長達三十頁的問卷，鉅細靡遺地從管理組織體系及運作情況、相關法令、環保技術、員工環保意識、與當地居民的溝通情況、對協力廠商的支授等，讓負責稽核的人員事前充分掌握現場的情況。做成的稽核報告再提交「環保委員會」做為指導的依據。

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　Plan-Do-Check-Act的循環式環境管理，已經在ＮＥＣ行之多年，和國際標準局推出的ISO14000環境管理系統殊途同歸。事實上，「NEC環保委員會」正重新審核相關文件，為取得認證做最後的準備。

　根據日本環境廳對股票上市的兩千家大企業所做的問卷調查，六成受訪企業正摩拳擦掌地準備取得ISO14000認證。然而，「不少日本大企業有抗拒心理，」財團法人「日本品質管理審查登錄認證協會」企劃部長今井充觀察，日本企業認為自己的環保已經夠好了，為什麼還要花錢弄一套環境管理，接受其他機構的稽核？

永遠的課題

　溝通，是讓日本大企業解除抗拒心理的唯一辦法。今井充指出：「過去只要交出合格的環保成績單就好，」忽略環境管理組織和制度的重要性，所以一旦發生問題，常常不知責任所在，或是毛病出在哪裡。「ISO14000剛好可以彌補日本企業的缺點，」今井充如此說服面有難色的企業主管。

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　領導人明確的環保理念，加上運作二十餘年的環境管理組織和制度，準備取得ISO14000認證的NEC，還有什麼難題？

　「員工的環保教育，」杉山部長不假思索地指出，儘管NEC設計了六種依職位層級區分的環保課程，定六月和十一月為「環保月」，出版「環保新聞」致力提升員工環保意識，還將「NEC環境憲章」及七項方針製成小卡片，要求員工隨身攜帶，但如何取得共識仍是「永遠的課題」。

日本中小企業環保體檢

　大企業有財力、人力投注環境管理，為數眾多的中小企業該怎麼辦？

　日本環境廳從今年起推動一項「環保活動評價計劃」，為日本國內多達七百萬家的機關單位（包括學校、醫院、商店、行政單位等），提供環境管理的資訊和方法。希望能促使各機關單位從認識本身事業活動對環境影響的程度出發，進而嘗試列出具體的環保計劃及做法。

　目前，環境廳透過設置於各縣市的事務處，呼籲各機關單位報名參加，並贈發「環保活動評價」手冊。

　手冊內容分為三部份：

　一．算出事業活動對環境的影響

　主要有兩項：二氧化碳和廢棄物的排放量，利用簡單的公式即可算出。

　二．環保活動體檢表

　總共有近三百項的環保相關問題，例如有無使用太陽能、有無裝設雙層玻璃以隔熱、有無使用省電的OA機器、空調設備有無定期維修、有無致力於減少廢棄物、有無裝設廢氣廢水處理裝置等。

　三．環境行動計劃

　根據前二項自我體檢結果，訂立適合本身的環境行動計劃。手冊中有印好的表格，只要填入企業名稱、事業活動內容及具體計劃，例如降低二氧化碳排放量，或購置省電型的防治污染設備、加強鍋爐的維修管理等。