近幾年,台灣的資訊業忽然成了國際媒體的寵兒。
特別是宏電腦,遠東經濟評論讚譽它是「亞洲的王牌」。財星雜誌評選宏董事長施振榮為「與亞洲做生意不可不認識的二十五位人物」之一,亞洲金融雜誌評選他為「年度企業領袖」。宏正成功的走出台灣,成為全球化的企業。
在南美洲和東南亞,宏的個人電腦打敗了全球大廠如IBM和康百克,成為當地第一大品牌。在美國,經過幾年的努力,宏也擠進前十大個人電腦廠商。
宏十八年間,從一家沒沒無聞的小公司,蛻變成為國內第二大產業——資訊電子業的龍頭,一個擁有八千員工,年營業額超過五百億台幣的國際知名企業。從上游的半導體、周邊到下游的個人電腦、多媒體應用,宏建構了一個完整的產業結構。
創立及領導宏的施振榮也因而獲得國外和國內的掌聲。天下雜誌「標竿企業競爭力評估調查」結果也顯示,施振榮是僅次於台塑的王永慶,最受佩服的企業家。
擅談圍棋理論的施振榮,以圍棋的布局做為公司的發展策略。圍棋講究「活眼」,讓自己立於不敗之地。宏多元化的「造眼」策略:產品多元化、進入半導體領域、在國際上策略聯盟、全球品牌結合地緣,也幫它闢出一片疆土。
力捷電腦董事長黃崇仁,最佩服施振榮的是「他沈得住氣」,即使是在幾年前宏情況最糟的時候,都是如此。對此,施振榮也深有感觸,「勝軍勢如破竹,帶這樣的軍隊簡單,」但是,最困難也最重要的是敗而能全身而退,重整旗鼓打贏第二場仗。
民國八十年宏曾虧損高達六億台幣,被迫遷廠、裁減員工,情況令人擔憂。但是宏電腦去年盈餘已經將近十一億,預計今年更高達二十四億,在短短兩年內轉虧為盈,其中的關鍵就在於成功的策略運用,以及轉投資發揮效益。
策略上,一九九二年起,宏採行模組化生產方式:在客戶所在市場採購價格變動快的零件,當地組裝、快速出貨,以此降低庫存。
不論是艱困時期或獲利擴張,施振榮都善於以共同遠景凝聚公司士氣。從早期宏自詡為電腦「園丁」到提出「科技島」、「速食式電腦」概念,以及最近的「21in21(二十一世紀二十一家上市公司)」,施振榮一次又一次提出宏人奮鬥的具體目標。
先賣錢再做研發
明電腦總經理李焜耀,是宏的第七名員工,他最佩服施振榮的,也就是他總能以最簡單而琅琅上口的口號,做到公司內部最好的溝通共識。
「理想的訴求者,」產經學者王弓如此形容施振榮。
除了理想,還有策略。策略上「宏把創新放前面,改善擺後面,」施振榮表示創新讓公司以倍數成長,而改善則效果很有限,所以宏特別重視創新。
例如德半導體的發展策略就是一種創新。「發展半導體可以先做產品研發,再發展量產技術,但這樣曠日費時,投資很大,」德總經理陳心正說,但是施振榮的策略是先把產品做出來,賣了錢,再做研發。去年,德已經成為宏集團最賺錢的公司。
而這些策略或琅琅上口的口號,靠的不是顧問公司或策略專家,而是施振榮一個人想出來的。台上的施振榮能言善道,他卻表示自己以前不善於說話,「別人聊天,我在吸收,」因此看、聽得很多,他形容自己是屬於「靜靜吃三碗公」的那種人,然後利用每一個片段瑣碎的時間思考,不管是在家裡、車上或飛機上。
比別人想得更多,因此「他喜歡做難的、沒人做過的事,」李焜耀觀察。十八年前,當宏開始研發產品時,「只要東西看起來像是有別人的影子,我就否決掉,」施振榮表示。他也曾一天內,同一主題演講八場,講到都沒有聲音,但是,每一次演講,他都有不同的講法,因為他不喜歡重複已經講過的東西。施振榮以變化來豐富思考,刺激自已創新。
定目標,堅持理念,施振榮卻從不要求屬下一定要依他的方法。「只有用自己的方法,消化過的,才是最有效的方法,」施振榮鼓勵下面的人做事,出問題他來負責。他重視雙向溝通,團隊運作,「重用每一個人,卻不突出某一個人,」宏一位基層員工表示。這形成了宏的文化:平民文化
十八年前白手起家,施振榮開創了年輕人集體創業、成功致富的夢想。
隨著台灣產業結構轉變,從傳統產業轉型到高科技,施振榮正逐漸成為新一代企業領袖。「他打過硬仗,撐了過來,代表台灣的下一代,」一位競爭者表示。
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