反向操作　向保險第一邁進

去年七月二十日，美國安泰人壽正式被ING集團購併。購併之後，兩個規模懸殊的保險公司將合而為一。

　在台灣，一個是國內總保費市佔率7％、擁有兩千位內勤員工、兩萬個業務員的安泰人壽，另一家是市佔率1％、擁有三五○名內勤員工、一三○○個業務員的ING集團的喬治亞人壽。

　國際上，是ING購併美國安泰人壽，但在台灣卻「逆向操作」，因為論規模與業績，安泰遠超過喬治亞，使得合併後的組織架構，反而以安泰為主，五月之後的新公司叫做「ING安泰人壽」。

　惠悅企管顧問公司副總經理魏美蓉認為，這種逆向操作的合併最困難，安泰人壽除了融合ING的管理哲學與制度，還要調整兩邊員工落差的情緒。

　對安泰與喬治亞人壽員工來說，過去十個月的變化卻是五味雜陳、百感交集。