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從「綠色產品」到「綠色管理」

 

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地球環境問題日益嚴重,企業該如何創新,才能兼顧與環境共生、又能在激烈競爭下持續成長的雙重目標?企業的環保概念從淨灘、植樹,提升到「從搖籃到搖籃」的全生命週期綠色產品,如今又出現新趨勢──從「綠色產品」到「綠色管理」,讓企業環保策略從「A」進階到「+A」。

對於一般大眾而言,環保減碳可能是在生活形態上反璞歸真,但對企業來說,卻是思考如何運用已有的知識與技術,以及參考其他先進的經驗與做法,符合國際環保標準,以綠色科技打造兼顧競爭力與環境共生的解決方案。

善用自己的技術與優勢,協助其他企業做好「綠色管理」,全球企業商務解決方案大廠NEC(日本電氣株式會社),堪稱其中標竿。

NEC是注重環保的先驅企業之一,早在四十年前就成立環境專責部門,隨著時代推移,環境策略也從防止公害、環境保護一路提升到環境經營。除了推出節能環保的綠色產品、持續推廣環保教育、致力減少二氧化碳排放量(七年內減少六十七萬噸)之外,NEC近來有更多推己及人的做法──不只自己做好,同時協助其他企業做綠色管理。

NEC集團社長矢野薰表示,在全球不景氣、業績不振的時候,企業很容易因眼光短淺而只注重眼前利益,這樣容易陷入惡性循環,應該把眼光放遠。因此,NEC的願景是,每一位員工都要遵守公司的價值觀,在為客戶與社會解決問題的過程中,不斷創新。

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「綠色管理」便是其中重要一環。

今年十一月二十日,NEC與資策會簽署一份合作備忘錄,將協助「台灣綠色環境夥伴推動中心」(由資策會與中衛發展中心共同成立),整合台灣綠色環境夥伴認證系統(TGEP),發展節能減碳與生產綠色產品。

綠色管理之一 傳授綠色經驗給台灣企業

這項中日合作案,對於台灣廠商打進國際市場具有重要意義。因為,NEC身為先進國家的大企業,對於全球綠色採購標準擁有豐富的經驗與管理系統技術,透過NEC的傳授與協助,將有助台灣廠商了解如何符合各種國際環保標準,順利打進不同區域的海外市場。

台灣綠色環境夥伴推動中心專案經理姜述尚表示,對於產品環保標準的要求,企業往往比政府更嚴格,例如,歐盟只對六項有害物質訂下規範,新力卻達到三十一項。因此,只要能符合一流國際企業的標準,就一定符合各國政府的要求。

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目前,新力已率先成為台灣綠色環境夥伴推動中心的合作對象,有二十家台灣廠商透過輔導,拿到新力的環保認證,NEC是最新加入的第二家國際大廠。

對於綠色管理,NEC提出的主張是:融合IT與網路技術,提出符合環保所需的解決方案,打造「環境調和型」社會。

綠色管理之二 讓物流運輸更聰明節能

汽車,是排放二氧化碳的罪魁禍首之一。

根據日本環境省統計,日本二氧化碳排出量,有二○%來自運輸工具,其中九成更來自汽車。因此,對於製造業、服務業、食品業等有物流運輸需求的企業,NEC提出一套「Drive Manager」的綠色運輸管理系統。

「Drive Manager」管理系統,將燃料使用量、行走距離、燃料費用、二氧化碳排放量等數據輸入資料庫,經過計算與分析,根據實際需求、交通路線與地理環境,整理出可以做刪減、合併或調整的部份,以更少的成本達到更大的運輸效益。以一百輛貨車來算,一年可節省四百九十二萬日圓(約一百七十二萬台幣)的汽油費,並減少七十六噸的碳排放量。

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像這樣為企業量身打造高效率、低成本、低污染的物流運輸管理解決方案,讓企業既能在市場中保持競爭力,又能兼顧愛護地球的減碳環保目標。

國際社會上出現新版、更嚴苛的環保標準時,NEC也以自己的專業技術協助企業應對。

色管理之三 應對愈趨嚴苛的國際規範

例如,歐盟去年六月起實施震撼全球製造業的法案:「REACH法」(Registration, Evaluation and Authorization of Chemicals,化學品註冊、評估、許可和限制法案),將一千五百種化學物質納入規範,比以往的法令更嚴苛。由於幾乎所有產品都會用到化學物質,牽涉範圍廣泛,只要廠商想跟歐盟國家做生意,都得乖乖照辦。

日本企業率先發起自律行動,先號召廠商做到符合歐盟規定。在二○○六年「REACH法」剛剛通過但尚未實施時,包括花王、東芝、日立、松下、三菱等十七家大廠,就共同組成非營利聯盟「JAMP」(Joint Article Management Promotion-consortium),設立一個公開資訊的共同平台,各家企業可在此公佈自家產品的化學物質含量資訊,讓上下游廠商藉此得知各家供應商的產品是否符合國際標準。到今年七月為止,已有兩百六十六家企業加入。

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「JAMP」平台成立之後,形成一股正面的壓力,如果企業不願意上去登錄公佈,其他客戶就會覺得其中可能有問題,轉而跟願意將相關資訊透明化的廠商做生意。

由於「REACH法」繁瑣而嚴苛,該如何做到符合相關規定,對普通企業而言頗傷腦筋。因此,NEC針對「REACH法」,設計一套「ProChemist」管理系統,幫助企業從設計、生產到出貨的整個流程,都符合歐盟要求的化學物質管理標準,並且上傳到「JAMP」平台,讓其他廠商都能看到。

不只是產品、生產流程與物流運輸方面,NEC的綠色管理另有一套創意——公司員工的卡路里也列入綠色管理的一環,而且就從NEC自己做起。

綠色管理之四 管理卡路里,也是做環保

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座落於東京川崎市的NEC玉川事業所,可容納一千四百人的員工餐廳,人聲鼎沸。排著長長隊伍選餐的人龍前端,有一個類似收銀機的機器,是一種稱為「Comedor」(西班牙文「飯廳」之意)的管理系統。這套系統沒有任何按鍵,因為所有的餐盤都內建RFID晶片,員工只要把選好餐點的餐盤擺上去,就會自動計算兩種數字:一個是價格,用非接觸式服務證即可自動從薪資扣款;另一個是這套餐點的卡路里,提醒員工注意身體健康與腰圍。

更精彩的還在後面。NEC的員工餐廳也做到「從搖籃到搖籃」的環保原則,把廚餘變堆肥,用於種植蔬菜後,又回到員工餐廳成為佳餚,堪稱「循環型」的綠色管理。

借重科技

NEC玉川環境管理推進中心長本橋勇指出,員工吃剩的飯菜,會統一集中到地下室的「廚餘處理系統」,這套設備可將剩飯剩菜處理成堆肥,累積到一定的量之後,就分送給附近的農家。農家利用這些堆肥種植有機蔬果,為了感謝NEC免費提供肥料,於是以便宜價格賣給NEC員工餐廳做料理,形成整個循環。

經濟不景氣時,科技是兼顧企業競爭力與環保減碳的有效解決方案之一。將思維從研發製造綠色產品,提升到整體考量的綠色管理,將可為企業創造更高的價值。

NEC

創立:1899年7月

日本總部社長:矢野薰

台灣總經理:久保田亮

資本額:3379億日圓(約1180億台幣)

2007年集團總營收:4兆6172億日圓(約1兆6123億台幣)

全球員工數:15萬人

事業領域:IT解決方案、個人行動解決方案、電子設備、半導體

台灣版圖:包括台灣NEC共11家子公司,總營收連續三年

成長,從6.8億美元(2004年)增加到14億美元(2007年);2008年在台灣設立研發中心。

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