時光飛逝，日本經濟拉警報已經從「失落十年」，自動延長為二十年。
但走進東京六本木、中城（Midtown）、新宿的星巴克，一位難求的程度，不禁令人懷疑「日本失落」的真實性。
一九九六年與Sazaby集團合資經營日本市場，日本星巴克是全球唯一獨立上市的海外星巴克公司。在「失落」且競爭激烈的咖啡市場裡，日本星巴克除了○三年虧損，○八年獲利衰退，其他年份獲利均穩健上揚。二○○八年星巴克創辦人舒茲（Howard Schultz）回鍋擔任執行長，日本經驗成為美國總部最好的參照。比對舒茲在美國推動的多項改革，許多都看得到日本的影子。兩年整頓後，星巴克今年第一季已轉虧為盈。
在一個成熟甚至成長停滯的內需市場，高價品牌該如何突圍？
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