獨家專訪

全聯使用吳念真照片,踩到什麼雷?

導演吳念真臉書一則「抱怨」貼文,引爆肖像權爭議。儘管全聯稍早已向吳念真致歉,並坦承內部作業有疏失,但公關危機正快速延燒。這次全聯到底踩到什麼雷?

全聯-吳念真-舒跑-肖像權-黃明展-徐重仁 圖片來源:劉國泰攝
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今天上午,導演吳念真在臉書貼上一張全聯生活誌DM的照片,封面是他比著讚的大頭照,下面則寫著:「吳念真導演:端午吃得香、更要吃得健康」。

吳念真說他第一時間覺得全聯用錯照片。「可是…名字的確是我,而那些話我也沒說過,」他在臉書上寫著。但後來,吳念真發現這則廣告還上了報紙全版,他輾轉詢問全聯,卻沒有得到回音。

「總裁,我知道老人家比較不喜歡花錢,全聯也一向講究節省,但是…別人的照片總還是不好隨便拿、隨便用,你說是吧?」 貼文上說。

只見代言人、不見代言商品 全聯難辭其咎

全聯傍晚回應,生活誌以往都以主打商品的代言人做為封面人物。這次的生活誌是以「舒跑鹼性離子水」作為主打商品,因此廠商和全聯協議,希望將吳念真導演作為生活誌封面人物,但卻疏忽了對吳念真導演的說明。

而報紙廣告出現吳念真導演照片及代言商品的相關文案,卻未出現代言商品,他們坦承是內部作業的嚴重疏失。今日已與吳念真說明,將持續與吳念真聯絡,表達歉意。

華泓法律事務所律師黃明展指出,其實「肖像權」在台灣並沒有單獨的用語,僅屬於「其他人格權」的一種,但在用法上不可不慎,以免發生民事侵權糾紛。

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在這次的狀況中,全聯是故意或過失,要看全聯是如何使用吳念真的照片來判斷,如果是使用在封面,而與代言產品無任何關係,很難說全聯沒有故意或重大過失。

而損害賠償額度則要看全聯生活誌的發行量,以及後續的使用利益等,或是吳念真代言的費用,都可能是後續談賠償的考量點。

使用他人肖像,必須符合拍攝當下的目的

在照片使用細節上,首先,肖像權必須遵守拍攝當下的使用情境與目的。

例如,如果是為了代言某個商品而拍攝的照片,如果不是用在宣傳該項物品的場合,在未經對方的同意下,不可移作他用。

以此次事件為例,如果吳念真是為了舒跑代言,若放在生活誌的舒跑商品介紹或特價宣傳等欄位,是沒有問題的。

但照片如果移作刊物封面使用,特別是沒有拿舒跑商品的照片,看來就不是為了宣傳舒跑商品,在未經吳念真或廠商的同意下使用的話,就會發生問題。

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「符合肖像拍攝的目的」,是是否侵權最重要的判斷準則。特別是,照片如果使用於營利場合,更要特別警覺,必須與肖像拍攝目的相同才能使用。

肖像的使用底線,則是要有關連性。例如,假設某企業要辦論壇,邀請某企業家來當講者,使用了自己資料庫中該企業家的照片來製作宣傳物,就算論壇是營利的性質也沒有關係,因為這位企業家是論壇的講者。

 黃明展律師提醒,最好就是當使用場合與最初拍攝目的有不同時,一定要取得對方同意,才是最保險的做法。(責任編輯:李郁欣)

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