創業前，我是一個教書的人，在香港和新加坡教了十六年的社會學。然後我嫁給一個新聞記者（悅榕集團另一位創辦人何光平）。我們都喜歡旅遊，在旅遊過程中，感受到旅遊是結合文化、社會、經濟非常重要、非常有力的平台，並在偶然與意外間，成了企業家。
一九八三年，在泰國普吉島，我們看著美麗的夕陽下山，衝動下就買了五百五十畝的土地，買了才發現它是一處廢錫礦場，不適合發展。但是，既然做了這個決定，我們就堅持做好。請專家把上層的土壤拿掉，做土壤再生工程，一步一步把原來的廢錫礦脫胎換骨，建立了普吉島樂古浪度假村。
現在的悅榕集團在全球十個國家、五十多個地區，有四十間酒店和度假村、七十間Spa，和八十間悅榕閣和三座高爾夫球場。
儘管有不同品牌，但我們根本的原則不變，也就是綠色計劃，對人文和歷史的關注，看重永續發展，這是我們的基因和企業文化。
例如，我們每年一定強制酒店種兩千棵樹，至今已經種了五十萬棵樹。成立悅榕閣也是。我們扶持地方鄉村的工藝品，給他們市場訊息，讓他們的製造更有特色。與其讓鄉村的孩子到城市，不如讓他們留在鄉村，給他們生計，輔助他們上學。
競爭愈激烈 態度愈不能變
經營事業的過程中，經歷過許多挑戰。
從一九九七年泰銖貶值，到亞洲金融風暴、東南亞海嘯等，一路走來很辛苦，好像很多次都要崩毀了，好在有銀行與員工的支持。
現在，世界變得更快，是一個VUCA的時代（Volatile，多變；Uncertain，不確定；Complex，複雜；Ambiguous，模糊不清)，但我也發展了自己VUCA的應對策略（Versatility，能屈能伸；Unwavering，堅韌；Connectivity，連接資源；Attitude，態度）。
其中，態度很重要。儘管競爭愈來愈激烈，但只有一件事是沒人攻得過的，就是思惟與態度——看到半杯滿的水，不是半杯空；消費群一直在變，我們要能站在一定的高度，看到彩虹，不是烏雲。
經營企業的過程中，我發現，多讀書就有內心的依靠，也就是內心的價值觀和做人的原則。不管在哪裡，正直地去做，那就沒問題。
我在中國這麼多年，引誘的東西太多了，但我自己要自清，要表明給對方辦事處事的做法：他們知道我做事很直，不拐彎不說好話，也不抽菸、不喝酒、不唱卡拉OK，不送禮物、吃便飯不吃大餐。
一開始表明自己的方向，在這之外要做其他事情的，不會是伙伴。有人說，喝一大瓶酒，可以拿到一百萬什麼的，我覺得這沒完沒了。
除此之外，在中國，我還會打出文化牌。
對大部份都比我小的官員們說，先叫我「大姊」，接下來就好像如家族一樣的談法；再來，作為女生也比較有優勢，我說不抽菸、不唱歌等，他們也都尊重。
天下新聞室精選最具時效性、最重要的深度內容，每週五發送
精選當週熱文，週五寄送
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
