每一種工作　都有被淘汰的風險

例如，在美國，一個沒有大學學歷的男性，最常見的職業就是「司機」。如果這些人不能開車，他們還能做什麼？

而且，如果一台笨重的大貨車自己跑來跑去，人們也會擔心，如果故障怎麼辦？如果被駭客入侵怎麼辦？

我認為，未來即使貨車可以無人駕駛，法規也會要求上頭坐一個人類駕駛作為備援。就像現在的航空客機一樣─可能在郊區由電腦駕駛，繁忙的市區改由人類接手。

問：以後是不是該從事不會被人工智慧或機械人取代的工作，像是當軟體工程師會不會比較安全？

答：不能假設你懂得寫程式，未來就一定有工作。事實上，沒有一個職業是永遠安全、不會被取代的。

不管是開發軟體、寫程式，都有比較例行性、容易被取代的部份。

例如，美國國防高等研究計劃署（DARPA），正進行一個研究計劃，要讓軟體開發達到某種程度的自動化。

人型機械人　噱頭而已

人們常問我，哪些職業最安全、最不容易被取代？我會回答：醫生、護士等這類照護工作。因為要照料病人、顧及他們感受，還得有高度的機動性，這是很複雜的工作。

我認為，未來幾十年內，這類工作很難被機械人或人工智慧取代。

問：但日本現在很積極發展的社交型機械人。例如，軟銀今年開賣的Pepper，便希望未來可以在醫院陪伴老人或病人？

答：我知道軟銀的Pepper，但我覺得這不過是個噱頭。

日本專家過度專注在人型機械人，其實像不像人類根本不是重點，你可以做出特用型機械人，然後真正完成任務（get job done），例如，掃地機械人。真正的創新會出現在這個領域。

至於要做出一台人型機械人，然後全靠它照顧一個人，這是很科幻小說的情節，這在可預見的未來不會發生。