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線上課程夯 搶食高等教育大餅

十一世紀至今,大學並沒有太大改變。教學一直受制於科技,不久之前,學生還得待在講堂聽教授講課。然而,創新正在消除這些限制,為高等教育帶來徹底改變。在美國,大學已經向必然之事低頭,與各個新創企業合作,透過大規模免費公開課程(MOOCs)提供獨立課程。

線上課程-MOOCs 圖片來源:flickr.com/photos/yourdon/
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大學的成本根基於兩大力量。其一為實體設施之需求;增加學生得建造更多建築、雇用更多教師,其成本相當高昂,因此大學的邊際生產成本非常高。其二,提升生產力並不容易,因為大學教師每學期最多只能教導數百名學生。

MOOCs則完全不同。教學網站Marginal Revolution University共同創立者、喬治梅森大學的經濟學家塔巴拉克(Alex Tabarrok)指出,線上課程最突出的特質即為邊際成本極低,教導額外學生幾乎不需要成本。然而,建立線上課程的固定成本相對高,得設立課程、撰寫並錄製上課內容,還要打造能促進討論和回饋的互動網站。

低價可以讓註冊人數和利潤最大化,但在價格朝邊際成本靠近之時,低價競爭的空間也會越來越小。塔巴拉克表示,反之,MOOCs可能是在品質上競爭;與吸引更多學生相比,高製作成本只是小小的代價。

最棒的課程會吸引最多學生,獲利亦十分豐厚;以此觀之,線上教學可能會比較接近電影製片等資訊產業,而非理髮這樣的服務產業。教師市場也會改變。最棒的教師會極具生產力,可以教導數十萬名學生,因此其人數可能會大幅減少,就像是娛樂產業中的超級明星。

史丹佛的經濟學家哈克斯比(Caroline Hoxby)認為,MOOCs將以不同的方式威脅不同大學。比較不挑學生的大學與MOOCs較為相近,MOOCs可以提供類似的體驗,而且更具彈性、費用更低。

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精英大學面臨的情勢則極為不同;哈克斯比指出,它們為能力強的學生提供補助和勞力密集的教育,目標為培養歸屬感,希望能在數十年後從成功校友手上獲得捐款。諷刺的是,擁抱MOOCs可能會威脅它們的商業模式;線上課程可能會打破學生與大學之間的連結,讓畢業生不再覺得自己是獲選的少數人。對頂尖學校來說,保有其排他性或許才是最好的選擇。(黃維德譯)

©The Economist Newspaper Limited 2014

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