場景一:美國第二大賣場塔吉特(Target)台北採購辦公室內,生產菜刀的六協總經理張智閔,正忐忑地盯著電腦螢幕。
這裡正在進行塔吉特每季的供應商電子競標。線上有六協和其他三家同業,只要有人「線上舉牌」,也就是按一下按鍵,就代表降三%的出價。
「我到底還能按幾個三%?」 張智閔邊按計算機邊發愁。
場景二:在對岸廈門,虎牌米粉董事長林明通已經好幾天都沒睡好覺。
前進中國設廠第二年,當地工資已漲了五○%,而且缺水缺電嚴重,當初拍胸脯的政府,為了優先支持電子業,竟然叫他白天盡量休息,晚上九點再開工。
「離峰時間便宜又不跳電,」聽到這樣的勸說,傻眼的林明通真想回台灣。但已經投下去的兩百萬台幣怎麼辦?
場景三:澳洲墨爾本的學生公寓內,身穿圍裙的超卓董事長林坤淵,剛煮好一桌菜,等待著就讀大學的一雙兒女放學回家。
工廠在台灣、生產液壓懸吊系統的林坤淵,在子女國中階段時將他們送到國外就讀,兩代分隔兩地多年。如今孩子們即將大學畢業,向來以廠為家的他,把心一橫,首度放下事業,飛來澳洲和子女同住已經兩個月。
除了要彌補過往錯失的親子時光,他更要確保「遊子返鄉接班」沒有變數。
低價競爭 企業逆境求生
你是否對這些故事感覺很熟悉?沒錯,這些都是台灣中小企業近年經常上演的故事。
經濟部統計,二○一二年底台灣中小企業家數超過一三○萬家,平均每十位台灣上班族,就有將近八位是在中小企業上班,其中又以製造業最多,佔中小企業就業人數的四分之一。
一九七○年代大量崛起的台灣中小企業,在經濟起飛的浪潮中茁壯,然而從九○年代開始,對外面臨人才、工資、國際競爭等壓力,對內則無法迴避如何從代工升級,以及二代接班的課題。
中國大陸本土企業的低價競爭,讓留在台灣的六協逐漸喪失成本優勢。
經營環境的驟變,讓前進中國的虎牌面臨去留抉擇。
上個世代打拚精神的沒落,超卓林坤淵開始緊張接班問題。
過去,是靈活與速度,讓許多橫掃國際的台灣中小型企業成就「隱形冠軍」地位。但現在,過去見長的能力已經不夠用。
台灣中小企業界正在醞釀一場無聲革命,一場攸關存亡的企業維新運動正在發生。在這場撲天蓋地的變革中,創新是關鍵。
三大創新力 扭轉未來
經濟部中小企業處處長葉雲龍觀察,台灣中小企業正在進行「業態」、「商業模式」與「虛實整合」三方面的創新。
他解釋,業態創新,不僅是許多嶄新業態浮現(如文創、網路業),也指企業從代工走向自創品牌。商業模式創新,則是指傳統製造業主動灌注服務化精神,或傳統產業努力開發產品新面貌。
至於虛實整合的創新,過去是中小企業最擅長「提著一卡皮箱走天下」,但現在,實地參展與網路化必須雙軌並進。
為了一探台灣中小企業的新貌,天下採訪團隊深入走訪各鄉鎮,從南到北,發現驚人的小企業大創新能量。
在彰化埤頭,我們看到一座全台第二小、有四十年歷史的偏鄉工業區,卻有許多後進工業區無法比擬的創新密度。
扎根台灣 佈局全球
埤頭工業區面積十八公頃,比台北市大安森林公園還要小,廠商家數二十七家。然而,從工業區唯一一條道路前進,全長不到一.二公里,每隔幾步,就能遇到一個堅持根留台灣,卻能在世界發光發熱的「隱形冠軍」故事。
再往上走,在台中太平,一個當年遭受九二一震災重創的地區,有一家本土品牌刀具廠卻在同業紛紛出走大陸時,堅持留在當地一起重新出發。
到了北部,在群聚眾多小型塑膠加工廠的新北市樹林,一家外觀再傳統不過的塑膠染色廠,卻在上演著兩個世代一起用創新改寫產業的故事。
接下來,就讓我們一起進入這場小企業大創新的驚奇之旅。
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱