一手絕妙好棋　創新英雄產品

答：這個產業變化很快。你推出的產品，如果不夠「Hero」，不是「英雄式」產品，強度就不夠。大家要把觀念改過來，如何把一款產品，從一開始就驅動到Hero的水準。這就是為什麼華碩花這麼多精神，推「design thinking」（設計思考）的原因。

台灣科技產業，過去三十年都在Wintel架構之下分工，很水平開放。但大家忘了，最後要從消費者的角度來看，其實永遠是垂直整合。把很多東西加在一起後，提供消費者最棒的經驗、快樂。

所以我們現在說，「happiness 2.0」。從視覺、聲音，再加上觸覺，如質感等。

譬如Padfone（施崇棠拿起裝置翻到背面），即使是塑膠，但如何讓塑膠做到沒有廉價感，反而把塑膠的優點發揮出來，有一種溫暖感。

問：但如何做到你心中的hero產品？