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5月18日將是臉書創辦以來最風光的一刻,但也很有可能將是臉書由勝而衰的轉折點。
這幾天各大新聞網站的科技頻道幾乎被臉書公開上市的新聞「洗版」,根據最新消息,臉書公開上市的股價將定為每股38美元,市值將達到1,040億美元,預估將可募集到160億美元。
然而,在這些驚人數字的背後,其實隱藏了不為人知的重大危機。過去,所有人的焦點都在於臉書的使用者人數如何急速暴增,卻少有人注意到快速成長下的實際真相:
1.社群網站退燒:社群網站成了當今人們生活不可或缺的一部分,但是氾濫的結果也開始引起不少人的反感。臉書、推特、Pinterest……各式各樣的社群網站紛紛冒出,但一個人一天能有多少時間貼文更新或瀏覽朋友的動態訊息?而我們真有必要隨時隨地知道朋友的一舉一動?根據一項最新調查,將近半數的美國人認為臉書不過是一時熱潮,嘗鮮期過後便將快速消失。社群網站的存在目的,開始受到愈來愈多人的質疑。
2.廣告主賺不到錢:通用汽車決定撤下在臉書平台刊登的廣告,因為完全無法達到廣告效益,但仍將保留通用汽車的臉書粉絲專頁。通用汽車的決定恐怕將引起其他企業的跟進,若臉書遲遲無法找出適當的廣告獲利模式,公開上市後如何長期維持獲利、達到投資人要求,將是一大問號。
3.行動平台無法獲利:同樣地,儘管臉書每天流量有將近一半來自行動裝置,但至今臉書仍無法從行動平台上獲利,要如何讓行動廣告成為未來獲利的主力之一,這點同樣讓臉書傷透腦筋。
4.使用者將大出走:公開上市後,就得面對每季的財報數字表現,臉書必須想辦法從使用者身上賺到錢,將臉書轉型成可獲利的商務平台,例如使用者必須付費才能使用進階服務。但如此一來,很有可能讓原本只是將臉書單純視為交友與溝通平台的使用者大為反感,引爆出走潮。要如何拿捏兩者之間的平衡,考驗著馬克的智慧。