我家什麼都可以從網路上買,如衛浴的水龍頭,就是從日本網路先看好,再找人代購。就連車子,我也是在網路上賣掉的。
只有精品,我絕對不在網路上買,因為擔心有仿冒問題。但生活用品幾乎都在網路上解決,佔開銷的七成左右。
網路購物就像買股票,要自己學會看本益比,不要不做功課就進場。
第一步,至少會看安心度。同一樣商品,可能在這店家好評比較多,雖然比較貴,但我會接受,因為信任感,讓我願意多付費。
除了比價外,更要注意賣家過往的交易紀錄,以及如何和顧客應對。有些很明顯可以看出,客服沒有受過訓練,或是實問虛答,就不要跟他打交道。
再來,不要有過高或錯誤的期待。我不會期待在網路上買到「精品」。所付出的金額,相對會得到什麼品質,心裡應該要能衡量。
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