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渣打 學習以利益為基礎的協商

外商渣打銀行,併購新竹商銀時,竹商銀工會中,九九.七%會員想罷工。 來自英國的渣打,如何擄獲台灣員工的心?

渣打銀行-利益-團體 渣打成功融合台灣新竹商銀和英國金融文化,成為勞委會表揚的標竿企業。圖片來源:王竹君
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今年六月,韓國首爾的渣打第一銀行工會,與資方談判績效計算,沒有結論,開始無限期罷工。

罷工一直拖到十一月上旬。「已經罷工一百多天了,」台灣渣打國際商業銀行,工會理事長郭寅輝指出。

韓國渣打和第一兩家銀行,已經合併六年,勞資關係仍然尖銳。

反觀台灣渣打,勞資關係卻非常和諧。今年同段時間,已經合併五年的台灣渣打國際商業銀行,人資長陳瑋芝飛往美國,代表台灣渣打四千三百多位員工,領取了一個意義重大的獎項:二○一一年蓋洛普「最佳職場」大獎。

全球二十九個獲此肯定的國際性企業,渣打集團是其中之一,也是首度獲獎。而台灣渣打,因為員工凝聚力強,獲英國總部選為最佳職場的指標性國家之一。

因受蓋洛普「最佳職場」大獎的國際肯定,台灣的渣打,還被勞委會表揚。

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