去年五月，全球第三大面板廠友達光電，就悄悄啟動十二年來最大規模的主管輪調，從業務、製造到研發部門，一口氣調動兩百多位主管。
當產業景氣急劇波動時，大部份科技廠商不輕易調動主管，友達卻逆勢思考，平均每兩年就大輪調一次。
最近十年，友達平均一年到一年半就要蓋一座廠，找人趕不上建廠速度，被迫輪調內部主管。
「主管沒有通盤的產業歷練，很難下正確判斷，」副董事長陳炫彬分析，輪調是「之」字形的人才培育法，目的是打破本位主義，加強主管的全盤思考能力。
回顧九年前，友達率先啟動輪調制，第一階段做工廠不同部門的主管與員工輪調，例如生產線與品管部門互調。兩年後，藉著事業群的組織調整，再把研發與製造端的主管調上業務第一線。二○○六年友達合併廣輝，又大幅調動二十多位協理級以上的資深主管。
為新事業培訓人才
除了輪調，友達也開始針對高階人才強化跨領域跨產業的教育訓練，安排統一超商主管分享行銷與顧客服務經驗，還邀請雲門舞集創辦人林懷民教授願景領導，「我們不能老是只知道玻璃，要把觸角伸出去，」陳炫彬強調。
為了公司未來發展重心的太陽能與ＬＥＤ新事業全球化佈局大計，友達在幾個月前推出「關鍵人才250計畫」，要培養出兩百五十位經理級以上的人才。
人資部門為此設計了完整的新人照顧計劃。人力資源策略處處長古秀華指出，聘任新進人員時，公司會指派專人負責，並由副總級高階主管組成專屬單位負責面試與評估，確保找進來的人，是友達所需要的人才，「副總們可以隨時追蹤新人目前的表現，還有未來的職務調動，」古秀華說。
新人報到之後，立即由直屬主管、專屬mentor、廠區人資經理與面試時的人資專員共四人，展開三個月的新人照顧計劃，涵蓋生活、工作與建立人脈。計劃完成後，再由人資部門召開午餐會，聽取新人的建議，作為修改參考。
友達也針對兩百多位廠處級以上的中高階主管開設如何作好稱職主管的課程，未來這套教導力的培訓課程更要延伸到經理級的主管。
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