保險
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去年,荷蘭國際集團(ING Group)購併美國安泰人壽,旗下的兩家台灣分公司也跟著整合,從敵人變朋友,成為台灣人壽保險公司合併首例。 對於ING的前身,荷蘭國民保險公司(Nationale Nederlanden)而言,購併早是稀鬆平常的商場遊戲。四十年來,他們在美國、加拿大、澳洲靠購併攻城掠地。十年前,更與荷蘭第三大銀行-NMB郵政銀行異業整合,成立ING集團,早市場一步,成為橫跨銀行、保險及資產管理的金融集團。 去年五月接任執行董事長的基斯特(Ewald Kist),是拍板定案ING購併美國安泰人壽的關鍵人物。過去三十一年,基斯特一路參與ING成長,從一家荷蘭公司,藉購併跨出國門,成為全歐第三大金融集團、全球第十一大資產管理公司的過程。 基斯特接受《天下雜誌》獨家專訪,傳授購併、異業整合的經驗。學生時代熱中曲棍球,曾代表荷蘭參加墨西哥奧運的他,也暢談小國如何長出金融巨人的祕訣。
《大排長龍更快樂》作者自序:你快樂嗎?
為什麼人們要買LV包?因為名牌使他感覺優越。為什麼人們喜歡到星巴克喝咖啡?因為喜歡美食與休閒的氣氛。為什麼有人會喜歡逛街?因為刺激到需求。至於,為什麼要買保險呢?因為這會讓人覺得很安全。《大排長龍更快樂》中,作者盧希鵬教授提出快樂四感(價值感、寧靜感、富足感、安全感)是可以賣錢的,企業與個人該學習如何製造這四種感覺!
選擇療程像矇著眼睛挑房子!醫療成本應透明化
美國人2010年的醫療支出高達2.6兆美元,但大部分人都不清楚醫療的花費。價格差異極大,保險條款得配上字典才看得懂;對多數美國人來說,選擇療程就像是矇著眼睛挑房子。不過,情況已經在緩緩改變。
洪蘭:執意要選 不理性的樂觀
報載大學生與第一次的性行為者不戴保險套的比例異常的高,雖然愛滋病已被稱為世紀的殺手,還是有很多人不怕,認為自己不會中獎。心理學家一直不懂,人為什麼會這麼不理性的樂觀,這個現象從投資、競選到不相信自己會生病都有看到,最常看到的就是闖紅燈的人不相信「爭一秒毀一生」,他們都自信滿滿地說:「這種事不會發生在我身上」,甚至高速公路上,打出本月車禍死亡人數,都不能使人們減速不超車,這種不理性的樂觀究竟是怎麼回事?