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產業
「得到」學習平台超人氣課程:別再追求「整體服務提升」? 企業該掌握的3大黃金時刻
消費者注意力有限又不專業,請不要期待他們會花時間去慢慢搞懂你品牌的好處。峰終定律告訴我們,消費者對一個體驗的整體評價,只來自於最滿意、最不滿意,或者終場感受。品牌掌握三個黃金時刻就對了。
時尚品味
金部落‧峰體驗 以數位拉近城鄉的美好關係
每年小米豐收的季節,台東縣金峰鄉的小米田金黃一片,為部落披上金衣,猶如黃金城;這個山地鄉的原住民部落四散在太麻里溪和金崙溪流域,以排灣族為主,北邊的嘉蘭與南邊的歷坵兩個部落,共同組成了「金部落‧峰體驗」數位群聚,名稱由來除了呼應所在地金峰鄉,也以金黃小米為文化底蘊,為人們提供豐富的遊程體驗。而為什麼是這兩個部落的組合?「因為我們是好朋友嘛!」成員們開心地回答,讓人立刻感染部落的歡樂氣氛。
財經
團結抗疫、東奧超狂、人均所得三萬美元 再見了!驚奇的2021
【編者的話】2021這一年,全球即使在病毒陰霾下,仍驚奇不斷。台灣更如預期的進入成長黃金期,飛越每人國民所得三萬美元門檻。《天下》2022年經濟預測,我們如何迎接全球開大門的世界?
產業
統一、全聯狂搶店,momo也參戰 零售超限戰登場,40年霸主會換人當?
【2022亞洲經濟大預測】疫情中,台灣電商迎向黃金10年,但實體通路其實也悄悄展開大反撲。統一超商和全聯在高雄正面對決當鄰居,為何預告明年將是台灣零售業史上競爭最激烈的超限戰?
財經
「馬習會」九二共識的逆襲,我們與中國的距離?|高科技廢物蔓延全台,台積電也踩雷?
2015年,兩岸舉行自1949年以來最高領導人的首度會面。馬習會+習近平的野心戰略「一帶一路」正式推進,台灣與對岸的距離該如何拿捏?|《紐時》曾盛讚台灣「垃圾變黃金」,但背後竟是長達13年的騙局。下游廠商亂倒污泥,為何台積電等高科技大廠都無能為力?《天下》創刊40週年,每週末推出特別企劃「進步的軌跡」專題,邀請你一同閱讀跨世代的台灣故事。