獨家專訪

自助餐界LV做AI轉型 鄧師傅功夫菜用AI買菜、人機協作,拚出5億營收

【服務一點訣】缺工浪潮中,鄧師傅功夫菜二代鄧至佑透過導入炒菜機,以人機協作將廚師訓練速度從一年半縮減到3個月,未來一年將逆勢展店4間,關鍵竟是他20年前在美國熊貓快餐接受的一場震撼教育。

鄧師傅功夫菜-自助餐-台菜-冷凍食品-缺工-自動炒菜機-AI買菜-數位轉型-復興北外婆家 鄧師傅功夫菜執行長鄧至佑(右)認為,老師傅是轉型共同創作者,廚藝數據化能穩定菜餚品質。左為廚藝總監鄧至廷。圖片來源:黃明堂攝黃
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「任何轉型導入的東西,就是因為太痛苦了,所以要做,」鄧師傅功夫菜二代、執行長鄧至佑一語道破。

鄧師傅功夫菜是高雄的台菜餐廳,採取自助式供餐模式,但菜色豐富、精緻,被稱為「自助餐界的LV」,包括去年新成立的現做台菜品牌復興北外婆家,目前在街邊、百貨裡共有9間店,是台式家常菜南霸天。

因為早在18年前就開始做冷凍食品,技術純熟,現在於超商冷凍櫃也可以看到他們的商品。

所有餐飲業者遇到的缺工難題,鄧師傅功夫菜也無法除外,「我們一直在訓練人員,訓練完就跑了,一直把人從A店調到B店、B店調到C店,」鄧至佑苦笑回憶起這幾年的困境。

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