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「你太敏感了」、「只是開玩笑」 心理學家:操控型人格最常講的5句話

每個人可能都遇過這種情況。有人說了一句話,表面上聽起來沒什麼,但就是讓你很不舒服。

心理學-操控-pua 圖片來源:Shutterstock
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行為研究專家莎萊(Shadé Zahrai)指出,這種心理操控手法通常相當隱蔽。

這類操控者想要你懷疑自己對事情的解讀出錯,這樣他們才能掌控話語權。如果你還在糾結、不太確定剛才到底發生了什麼事,就很難追究他們的責任,讓他們藉機逃避後果,得到想要的結果。

身為行為研究專家,莎萊過去十年曾為微軟、勤業眾信、摩根大通等《Fortune》500大企業提供顧問服務。她整理出操控型人格最常使用的幾種話術,並告訴你立刻破解的方法。

1.「我只是開個小玩笑。」

這句話通常出現在對方已經越界之後。當你很自然地表達受傷或不舒服時,操控者會立刻把剛才的言論重新包裝成幽默感。他們的用意是讓你誤以為你的「過度反應」才是問題所在。

可以這樣回答:「不管你的動機是什麼,在我聽來一點也不好笑。」

這樣一來,焦點就不是對方的動機,是這句話造成的影響。當你把對話聚焦在聽者的感受時,對方就很難全盤否定你的經驗。

2. 「如果你真的在乎我,你就會……」

這句話暗示忠誠或在意只有一種特定表現方式,對方說了算。操控者用這句話來讓你因為拒絕產生罪惡感,覺得自己是個壞人。藉由引發內疚或責任感,他們更容易讓你妥協,同時讓你懷疑自己的人格。

可以這樣回答:「我在乎你,我決定這樣做。」

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這句話把你的價值觀與對方不合理的要求區分開來,讓你用自己的方式來定義什麼叫做在乎。

3.「不要這麼敏感。」

操控者會利用這句話全盤否定你的情緒,把焦點從自己的行為轉移到你的反應上。他們藉由指控你「過度反應」把問題推到你身上,自己就不用為所說的話或做過的事負責。

可以這樣回答:「我只是很清楚地表達我不能接受哪些事情。」

研究顯示,當一個人的感受經常被否定時,更容易開始懷疑自己,也更難建立健康的界線。把自己的感受清楚說出來,有助於打破這種惡性循環。

4.「好啊,反正我就是壞人。」

這句話看似認錯,其實是在改變整個對話方向。操控者把自己塑造成受害者,希望你開始安慰他、停止繼續討論真正發生的事情。

可以這樣回答:「我現在就事論事,不是在扣帽子。」

這能避免對話演變成到底誰是好人、誰是壞人,把焦點放回真正需要解決的問題上。

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5.「你的反應太誇張了,根本沒什麼大不了。」

這句話會在你還沒整理好自己的情緒時,就先把事情淡化。他們希望你趕快放下,即使事情其實還沒有真正解決。當你開始懷疑自己是不是小題大作、產生動搖,他們就更容易忽視你的疑慮。

可以這樣回答:「這件事對我很重要,所以我希望好好談談。」

事情的嚴重性取決於造成多大影響,不是別人想快速帶過就不是大事。

這句回應能重新把主導權拿回自己手中,由你決定哪些事情值得討論。

這些話術有個共同模式,那就是看似沒有攻擊性或公然辱罵,但都巧妙地加入了一點點懷疑或一點點壓力,讓互動逐漸朝著有利於操控者的方向傾斜。

遇到這種情況,重要的是替自己爭取一點時間,保持冷靜思考,然後用能讓對話回到事實本身的方式回應。

如果你遇到上述任何一種情況,保持冷靜,不要過度解釋,穩穩地守好自己的立場。 

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(資料來源:CNBC、shadezahrai.com)

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