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「承接經典,轉譯新味」:雅室牛排如何讓一間餐廳,持續成為不同世代心中的存在?

當餐飲市場不斷追求更新、更快、更即時,雅室牛排選擇回到最根本的事:一客牛排,如何穩定地外酥內嫩,傳承經典;一個品牌,如何在不同世代心中持續被選擇,轉譯新味。

雅室-雅室牛排-職人 雅室牛排董事長范碩芬相信,真正難以複製的從來不是菜單,而是每一位理解雅室精神、願意把溫度帶到餐桌前的人。
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有些餐廳,早已不只是吃飯的地方:有人在這裡約會、慶生、紀念重要日子,也有人從小跟著父母來,長大後再帶孩子回來。也因如此,雅室牛排董事長范碩芬曾以為,雅室會一直都在。

由於父親當年並沒有刻意安排孩子接班,當舊雅室準備收起來時,他已七十多歲,也不執著品牌一定得成為所謂的百年老店;然而,真正讓兄妹倆重新回頭思考的,並不是一份縝密的商業計畫,而是周遭「捨不得」的聲音,遠比想像中更多。

「我們從來沒有想過,雅室有一天會不見。」范碩芬回憶。那一刻她才意識到,雅室對許多人而言,早已不只是餐廳,而是一段段人生記憶與情感連結的所在,這份驚覺,也成為兄妹倆決定攜手延續品牌的重要契機。

只是,真正的傳承,最難的從來不只是把餐廳繼續開下去,而是在時代快速變動之中,重新理解「什麼才是雅室真正不能失去的東西」。范碩芬重新回望品牌與消費者之間長年累積的關係:那不只是熟悉的味道,更是有溫度的服務、對工法細節的堅持,以及像家一般,能讓人自在停留的氛圍。也因此,兄妹倆並未急著追逐市場潮流,而是選擇以這些核心價值為定錨,為雅室開啟新的起點,帶領團隊與這個經典品牌,繼續往前。

外酥與焦黑,往往只在一線之隔。雅室的雙火工法,靠的不是公式,而是師傅一次次站在爐前,用身體記憶累積出來的判斷。

「雙火工法」的職人精神  在於外酥內嫩的一線之隔

現在談牛排,市場很容易先談肉品等級、產地與熟成天數,但對范碩芬而言,一塊牛排真正決定記憶點的,不只是肉,更在於如何透過細節與火候,讓一道料理真正被人記住。

雅室最核心的味道,藏在一道看似簡單、其實極難掌握的「雙火工法」裡。第一道火,以煎板喚醒牛排表面的油脂與香氣,形成微酥焦香;第二道火,則進入高溫烤箱,讓熱度緩緩推進肉心,保留內裡柔嫩多汁,前者決定外酥,後者守住內嫩,少了任何一環,都不是記憶裡的那塊雅室牛排。

外酥與焦黑,往往只在一線之隔;內嫩與未熟,也只差幾秒判斷。「大家都說牛排要外酥內嫩,但真正困難的是,怎麼抓到焦香,而不是焦苦。」范碩芬說,不同部位、厚度、油花,甚至當天溫度、烤箱狀態與煎板厚度,都會影響最後結果。

因此,雅室廚房傳承的,不只是流程,而是一種對工藝的堅持。師傅看的是油脂變化,聽的是鐵板與肉接觸的聲音,聞的是焦糖化反應升起的香氣:何時離火、何時進烤箱,靠的不是公式,而是一次次站在爐前累積出的身體記憶。

在餐飲市場追求效率與可複製性的時代,雙火工法看似費工,卻也成為雅室最重要的品牌語言。雅室真正守住的,不是老派形式,而是一客牛排最根本、也最難穩定重現的標準:外層要酥香,內裡要柔嫩,入口時既有火的香氣,也有肉汁的溫度,更重要的是,讓人一吃就知道,這是雅室。

有人在這裡約會、慶生,從小跟著父母來,長大後再帶孩子回來。雅室守住的,不只是一塊牛排的味道,而是一代又一代人共同的餐桌記憶。

真正的傳承不是複製上一代  而是重新演譯經典

對雅室而言,傳承從來不是停在過去,轉譯也不是迎合流行,而是如何讓經過時間驗證的工法、味道與待客之道,在新的市場語境裡,依然被理解、被感受。

范碩芬接手後,曾清楚感覺到一種拉扯。老客人要的是熟悉的酥皮濃湯、麵包、牛排、甜點與服務節奏,「那些不是單純菜色,而是記憶。若一口氣改掉,客人會覺得雅室不再是雅室。」但新世代消費者重視空間感、體驗感與社交感,也在意餐廳能否成為生活風格的一部分。

於是,雅室選擇的路是慢慢調整水溫,從台北東區到大直、桃園、台中,不同店型承接不同程度的嘗試,有些保留經典氛圍,有些加入當代空間體驗,但不變的是,所有改變都必須建立在雅室原本的DNA之上,「你可以感覺它變了,但你還是知道它是雅室。」范碩芬說。

客人一進門,服務人員已知道他習慣坐哪個位置;節日時,多一點小禮物與儀式感;餐桌節奏不急迫,也不冷淡;服務不是過度打擾,而是在客人需要之前,先一步看見。

因而范碩芬談品質時,很少只談食物。她認為,一間餐廳的品質,也包括員工工作環境、客人用餐舒適度,甚至對鄰里與社區的責任。雅室曾為導入高規格高溫烤箱停業調整設備,台中新店也曾因為環境問題主動停業改善。短期看是營收損失,但對她而言,這是品牌必須付出的責任。

父親沒有安排接班,舊雅室準備收起來時,兄妹倆才驚覺捨不得。「我們從來沒有想過雅室會不見。」就是這句話,讓本身就是廚師的范碩芬與哥哥攜手,讓經典延續。

這也是雅室始終珍惜的職人精神。它不只存在於廚房裡對火候、工序與細節的判斷,更存在於一家餐廳如何對待「人」。對董事長范碩芬而言,品牌真正的核心,從來不只是菜色,而是一種能被長久感受到的文化氛圍。這份文化,並非靠口號建立,而是一條從內而外慢慢形成的影響力傳播鏈:從經營者的態度開始,影響主管與團隊,再透過每一次服務、每一道料理,傳遞到消費者心中。

因此,在雅室,員工從來不只是執行流程的人,更是共同守護品牌的人。范碩芬相信,當團隊被理解、被信任,也真正認同品牌想守住的價值時,那份細膩與溫度,才會自然出現在待客的語氣、料理的節奏,甚至每一次與客人的互動裡。客人感受到的安心感,很多時候未必來自一道菜本身,而是來自整體氛圍裡,那種被真誠對待的感受。

也因此,比起一年能開幾家店、拓展多少版圖,范碩芬更在意的是:「人有沒有準備好。」她認為,一間店能否成立,從來不只是地點好不好、商圈熱不熱,而是有沒有足夠理解雅室精神的人,能把工法、服務與品牌所重視的待客之道,一起帶到新的城市。因為真正難以複製的,從來不是菜單,而是一群人共同相信、並願意長久實踐的文化。

讓經典,繼續活在下一代人的味蕾記憶裡

在今日餐飲市場,社群媒體讓新餐廳一夕爆紅,也讓消費者不斷追逐下一個話題。許多品牌努力變得更炫、更快、更好拍,彷彿掌握流量,就能掌握市場。

但范碩芬選擇回到最根本的問題:一客牛排,如何長久而穩定地好吃;一間餐廳,如何在人們的人生裡,始終保有位置。這也是「承接經典,轉譯新味」真正動人的地方。

它不是懷舊,而是讓經典繼續被下一代理解。未來,范碩芬希望雅室不只是台灣人記憶中的牛排館,也能成為外國人認識台灣餐桌文化的一種方式,「因為台灣牛排有自己的脈絡:融合日式洋食、西式牛排與台灣人重視人情聚餐的文化,不像美式牛排那樣粗獷,也不像Fine Dining那樣遙遠,而是一種帶著陪伴感、溫度感與生活感的存在。」

一間餐廳能留下來,最後靠的從來不只是味道,而是人們走進來時,仍能感受到那份熟悉與安心:聞到記憶裡的香氣、看見服務人員自然地微笑招呼,也感受到品牌對待人與關係的方式始終沒變。對雅室而言,傳承並非把過去原封不動留下,而是在時代改變中,重新建立人與人之間的連結。從家人、員工,到一路陪伴品牌成長的顧客,雅室延續的,不只是餐桌上的美味,更是一種讓人願意再回來、也願意帶著下一代一起走進來的情感記憶與生活關係。

【品牌檔案】

雅室股份有限公司
● 創立時間:1994
● 董事長:范碩芬
● 分店資訊:仁愛圓環店 / 大直旗艦店 / 桃園藝文店 / 台中七期店
● 品牌官網:https://pse.is/96vjrq
● 官方IG:https://www.instagram.com/steakinn/
● 官方FB:https://www.facebook.com/steakinn

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