在全球淨零排放的浪潮下，企業的減碳行動，已從過去的「加分題」，質變為攸關存亡的「必考題」。從歐盟即將實施的碳邊境調整機制（CBAM），到國際財務報導準則（IFRS）正式將永續資訊納入財報揭露範圍，ESG 不僅是企業社會責任的展現，更影響企業能否在全球供應鏈中立足。
ESG 轉型迫在眉睫，時程愈來愈緊、數據要求愈來愈高
「以前 ESG 是志願做，現在是要符合法規，一定要做。」遠傳電信法務法規暨採購群採購處資深協理陳俊伸說道。隨著金管會要求上市櫃公司在 2027 年導入 IFRS發布的永續揭露準則第S1號「永續相關財務資訊揭露之一般規定」及第S2號「氣候相關揭露」，企業過去的模糊空間正迅速消失。
永訊智庫執行長李振北觀察，法規趨嚴帶來了兩大壓力：時間與數據品質。
過往，企業永續報告書尚可在每年 8 月繳交，如今隨著永續資訊納入年報體系，發布時程被大幅壓縮至第一季，企業幾乎沒有慢慢摸索的餘裕。與此同時，永續資訊的可靠性被要求須比照財務數據的嚴謹標準，再也不能隨意填寫。
解決碳盤查痛點、AI 加速報告撰寫，提升效率與正確性
在這樣的情境下，傳統依賴 Excel 來完成人工碳盤查的方式，顯然已力不從心。「很多企業的起點，是到環境部網站下載 Excel 檔，裡面有多個相互連動的複雜表單，光是搞懂『排放源』的定義，就讓許多承辦人員一個頭兩個大。」
李振北舉例，許多人不知道為何辦公室的冷氣需要計算碳排、電腦算不算排放源，更時常誤用每年都在變動的電力係數，或在數百種冷媒型號中選錯，導致數據失真。在環環相扣的表格中，一個欄位填錯，整份報告的計算就可能全盤皆錯。
為了解決這些痛點，永訊智庫打造雲端 SaaS 碳盤查系統，系統嚴格遵循 ISO 14064-1、溫室氣體盤查議定書（GHG Protocol）等國際標準，將複雜的計算公式全部內建於後台。企業只需要輸入基礎的活動數據，例如用了多少原料、鋪設了多長的光纖電纜，系統便會自動套用最新的排放係數，精準完成計算並生成專業報告。
「這大幅降低了碳盤查的門檻與人力成本，」李振北說。不僅如此，平台更導入了生成式 AI 技術，能輔助撰寫符合 ISO 認證規範的報告書，對於缺乏專職永續人才的中小企業而言，無疑是一大福音。
遠傳的供應鏈賦能之路：有好的工具，是成功的第一步
作為電信業的領頭羊，遠傳早在 2021 年便訂下明確的科學基礎減碳目標（SBTi），其中範疇三（Scope 3）——也就是來自供應鏈的間接碳排，目標是 2030 年前減量 42%。
遠傳電信法務法規暨採購群資深協理陳俊伸坦言，最大挑戰來自於供應商，許多中小企業主更抱持懷疑態度，質疑投入的資源是否真能轉化為實質效益。
為此，遠傳採取「以大帶小」的策略，帶著供應鏈夥伴們一同轉型。導入數位化工具的過程中，遠傳第二年便開始尋找合適的碳盤查平台，希望能更有效率地管理與分析龐雜的供應鏈數據。永訊智庫憑藉卓越的服務與平台易用性，在針對供應商的回收問卷中，獲得了平均 4.7 分的高度滿意度，成為遠傳帶動產業綠色轉型的神助手。
陳俊伸分析，市面上的廠商往往陷入兩極，一種是只有 IT 技術但缺乏 ESG 實戰底蘊的純平台商，另一類是擁有深厚專業知識、卻沒有系統化工具的傳統顧問公司。而永訊智庫不僅能依據遠傳供應鏈的特殊需求快速調整平台功能，背後更有強大的顧問團隊，能即時、有效地為供應商解答疑難雜症。
把 ESG 主動權還給企業，真正做到人才升級、綠色轉型
「我們的輔導方式，不是把 Know-how 藏在自己身上，而是要真正地賦能給企業。」李振北分享，永訊智庫的目標，是將永續盤點的能力，真正植入到客戶的組織 DNA 中。
舉例來說，有一間中小型的電信工程公司在第一年合作時，永訊幾乎處理了八成的工作；但到了第二年，因為物料、盤查流程與計算模板已經建立在系統，客戶能自主完成四成以上的工作。
李振北指出，永訊的目標，是讓企業只需填報一次源頭數據，就能靈活對應不同法規框架的要求，並透過好操作的數位系統，對長期的淨零減碳規劃進行有效追蹤與管理。
面對即將到來的 IFRS 永續浪潮，企業的挑戰只會加劇。遠傳與永訊的合作，證明了透過對的數位工具來「賦能」夥伴，便能將艱困的法規遵循，轉變成提升供應鏈體質的韌性與優勢，更為產業摸索出一條打造永續競爭力的路徑。
