獨家專訪

還在「SEO」?「AI搜尋優化」才是廣告業的未來

臉書、Google用「吸引人們眼球換廣告」的時代,即將過去。研究顯示,8成的人們已經只透過聊天機器人尋找各種問題的答案,廣告也悄然融入其中,催生一個新的行銷生態系。作為商家,現在該怎麼讓客戶注意到你?作為客戶,又有哪些隱私風險?

廣告-數位行銷-AI-搜尋引擎-ChatGPT 圖片來源:shutterstock
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現代數位廣告產業由兩大力量塑造:Google和Facebook。這兩大企業的搜尋引擎和社群平台,無時無刻不記錄用戶的習慣,並向他們推送可能會心動的商品。

在這個過程中,搜尋引擎優化(SEO)、社群媒體廣告投放等數位技能,對於商人來說變得更重要。然而,當AI聊天機器人變得普遍,這些技術或許也即將過時。

根據顧問公司貝恩的新研究,目前80%的消費者中,至少有40%的搜尋是來自AI。換句話說,他們不再上Google等網站問問題,而是直接請AI回答問題——這導致自然網路流量下降了25%。

這在廣告行銷界引出了一票新的玩家:幫助AI聊天機器人搜尋優化的公司。

「AI搜尋優化」是什麼?

《金融時報》報導,這類公司如Profound和Brandtech,已經開發出軟體,監控品牌在AI(例如OpenAI的ChatGPT或是Anthropic的Claude)中出現的頻率。

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