「我不希望小孩從TikTok看新聞」　以色列新創Taboola為何在台灣成立AI研發中心？

這是我們做過最好的決定之一。台北團隊規模不斷擴大，和我們全球另外3個研發中心以色列、美國和匈牙利相比，這裡人數成長最快。

我們一般很少稱讚政府。但Taboola在台灣的發展，得到當地政府，和駐台拉維夫台北經濟文化辦事處的許多協助。

台灣團隊一開始並不負責生成式AI的研究，只參與AI計劃的一小部份。但他們對這項技術很有熱情，並主動運用它，我們發現這個團隊的潛力，因此讓他們接手更多的計劃。

至於你提到區域情勢變化。其實我們在以色列、美國和匈牙利也面臨不同的困難。對我們而言，最重要的始終是應對各種情勢與環境，創造最大價值。

問：作為一家結合AI的新興科技公司，Taboola為何會以被視為夕陽產業的新聞媒體作為主要客戶？你們能怎麼幫助媒體？

答：我不希望我的小孩是用TikTok看新聞，希望他們能讀到來自不同出版商準確而值得信賴的報導。

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15年前，大家還願意付費訂報紙。網路出現、行動裝置普及後，媒體的盈利狀況變得愈來愈差。

不過，我不認為專業的內容產業會消失，關鍵是你怎麼在新環境下找到平衡點：既讓讀者負擔得起內容的價格，又讓出版商能永續經營。

現在，出版商的主要競爭對手，是像Google、臉書和TikTok這樣的「圍牆花園」（walled garden），這些封閉平台控制了內容和數據，也搶走媒體的受眾。而Taboola不直接面對受眾，讓出版商成功就是我們的最佳利益。

我們蒐集大量用戶行為數據，並用AI技術提供個性化的內容推薦，藉此幫出版商找到潛在的閱聽人，進而達到收益。和「圍牆花園」不同，我們不蒐集用戶個資，這樣的環境更安全。

Taboola台灣旗艦辦公室暨AI研發中心開幕典禮。（邱劍英攝）

問：你認為新聞媒體產業還有未來嗎？AI時代來臨對這個產業有什麼影響？

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答：這取決於你怎麼定義媒體。因為現在內容消費的總量反而是增加了。差別在於大家消費的內容、透過的管道有很大變化。

新聞業現在面臨AI浪潮，出版商必須適應這個變化，當年輕人不再主動點進新聞網站時，要找到吸引他們的方法。

舉例而言，年輕人比較喜歡看影片，長輩習慣文字閱讀，有些人則更喜歡聽Podcast。如果一個媒體的網站提供同一種內容給所有讀者，顯然不太合理。

在過去，你不可能把一則報導重新改寫一百遍，這個成本太高。不過，現在藉由AI的技術，你可以在不改變內容品質下，把相同的報導用不同的媒介呈現，滿足各種讀者的需求。

核心的關鍵，還是出版商必須積極主動探索，因為他們有別人沒有的資產：優質的內容，這是無可取代的優勢。相反的，那些缺乏獨家內容的出版商未來可能會更難生存，因為他們只是集合資訊的平台。

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問：你和Taboola創辦人都曾在以色列國防軍的科技部門服役，這段軍旅生活對日後的創業之路有哪些助益？

答：軍隊對以色列的科技創新的確產生關鍵作用。我服役時參加了泰培歐計劃（Talpiot）的培訓，這個計劃每年招收30到50名學生，主修數學、物理或電腦科學，3年多要完成學士課程，同時結合軍事訓練，目標是要培養國防科技的研發人才。

我們在軍方不同的單位輪調，也參與任務，這讓我們在研發時更能洞察客戶的關鍵需求。培養「客戶導向」思維，是軍旅生涯給我的第一個寶藏。

第二個寶藏，則是讓我們在年輕時就學習承擔重大的責任。我20歲時就在一個4000萬美元航太工業的計劃擔任專案經理，合作的各部門負責人年紀都大我1倍。這個經驗讓我學習怎麼處理高度複雜的工作。

第三個寶藏，則是這個培訓教我們的信條：「永遠不要認為其他人會把事情做好。」你不做，整個計劃就可能會失敗。這個訓練讓我們學會從整體角度來思考，確保團隊任務的成功。

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（責任編輯：宋玟蒨）