因為工作關係我必須時刻研究市場趨勢，長照產業一直是我關注的焦點。前陣子，從事護理之家的朋友邀請我參加，高雄醫學大學舉辦的日本長照企業參訪團，我第一個反應是「我去幹嘛?我又不是那個領域的，我聽不懂也看不懂！」
朋友看著我說，「你幹嘛畫地自限？也許會有不同的觀察跟想法。」
年紀大讓你找不到工作？
其實，我的反應可能也是大部份人的反應。對於一個未知或不熟悉的領域，大多數的人習慣先用各種藉口逃避，在不得已的情形下才會接受新的改變，而那一些經常成功的人，則是會對任何事保持開放的心態，事事都覺得有趣，進而想去了解學習。
在幫人做職涯規劃時，大概35歲後的人最常告訴我的就是「年紀讓我找不到工作」，但真的是年紀讓他們找不到工作嗎?
曾有個諮詢民眾來找我，也是說他42歲，但找不到工作，覺得是因為他自己年紀大了，所以機會變少了。我開始盤點他的狀態，從你理想的工作長怎樣？你對自己的認識是什麼？工作當中最常出現的問題是什麼？?一個一個去做分析跟拆解，最後他發現了自己的問題並且有意願去修正。
一個月後他找到工作了，寫信跟我分享，他說一個人只要知道自己的問題是什麼，其實就能有應對的措施，他為他的發現及修正感到幸運及感恩。
中高齡求職者確實會有年齡增長後出現的生理問題，比如視力、關節退化等；但也有年齡增長後的優勢，比如看事情的角度因為經驗的累積，能提出不同的看法。
之前有次坐捷運，在車廂看到一個保全，身上背的東西很多，但他的體格很棒，看起來是有鍛鍊的，結果往上看到他的臉，竟然是中高齡年紀的大哥，我禁不住好奇，跑去跟他聊天。
大哥說他54歲，每天下班或上班前會去跑步鍛鍊身體，吃東西也會節制，將體態保持到最好，以應對工作。除了身體外，我注意到他的心態是開放的，他曾經是企業高管，被辭退後消沉了一段時間，有一天突然覺得人生是自己的，他想，如果可以改寫這些情境，會是怎樣呢?
他換了不同以往的思考方式，決定先做能做到的，開始運動緞練身體，這是他在企業時想做卻一直沒做的事，因為總是有無限的瑣事纏身，身體沒很好，跟家人的關係也疏離。在此之後，他學習電腦、禪繞畫，也學習與自己相處、相信自己、和家人相處，這些行為的改變都應驗了天助自助的老話。
有一天朋友到家中做客，覺得他氣色好又變得樂觀，身體也變結實，開玩笑說，「你可以去做保全耶，因為體格很好，不輸給年輕人。」這句話讓他覺得也許能試試，沒想到待業很長時間後，竟真的錄取了，他很感恩這份工作，所以工作態度上不隨便，即使只是檢查開關都很仔細。他笑著說，他改變了自己的故事走向。
打開心和視野，運勢跟著轉變
聽完他的分享，我在他身上歸納出，中高齡也能改寫人生劇本的祕訣，就是「三心二意」！三心指的是自信心、好奇心、好學心；二意指的是創意及滿意。
一、自信心
長期覺得不如意的人，看待這世界是很有敵意的。不妨觀察一下，自己心情不好時，是否看到一點小事都不順眼，甚至破口大罵；可是心情好的時候，別人的不小心失誤，在你眼裡都能被原諒，甚至還覺得對方很可愛？
所以你的喜怒哀樂並不全然取決環境，而是取決在心境，面對同一件事，心情好壞所造成的影響是不同的，如果你能時時覺察自己，觀察自己的喜怒哀樂，並且去修正它，你就能成為更好的自己，當人成為了更好的自己，自信心會慢慢累加，較不會因為別人說或做了什麼而有所反應！
要增加自信心有個小技巧，可以從自己擅長或喜歡的事先做，大哥就是從他一直想做的跑步開始，慢慢鍛鍊身體，也是他能夠做到的目標，當一點一滴看見成果，自然就會開始累積自信心。
二、好奇心及好學心
當一個人有了自信心，會打開自己的心及視野，願意嘗試很多新事物，因為想變得更好，慢慢地機會就來了，運勢也會開始轉變。
我看見大哥對任何事都保持好奇心。他說剛找到工作時，他沒有因為設備不會用就想離職，而是花更多時間去了解，下班也學習跟工作有關的事，一開始對很多事都不懂，畢竟跟他以前的工作性質差很多。
有天洗澡的時候突然想通了工作的某些事，我們稱這個現象叫「尤里卡時刻」，保持好奇心並不斷累積腦中的資料庫，會突然在某一刻想通或是解決一個問題。這不是洗澡洗來的，而是因為好奇而去探索、學習後建立出的資料庫，在某個時刻就會了解或想到解決方法。
好奇心又分為「消遣性好奇」及較高層次的「認知性好奇」，前者像是對於別人八卦的好奇，或是很多人都有的喜新厭舊，對於新的人事物都會很好奇，但如果患上憂鬱症，可能連對消遣性好奇的興趣都沒了。
而較高層次的認知性好奇是對知識的理解和探索，一個人對於事情毫無認知的時候，基本上提不起好奇心，所以好奇心跟我們的知識量有很大的關連性，當一個人學習愈多，知識量愈大，會對這世界感到興趣及好奇。
所以認知性好奇會伴隨著學習的能力，大哥在好奇之後引發學習的動力，這也是讓他在一連串的行為改變後，得到機會並進而改寫了自己的人生劇本。
跳脫既有框架，養成感恩的能力
三、創意
創意指要超越界限，跳離現有框架，重新定義事物和事物之間的關係。也就是找出事物間的相關性，或是相反特質，將既有的元素打破、拆解、增刪後重新組合，以呈現新的風貌(源自維基百科)。
在大哥的身上我也看到了創意。因為他跳脫了現有的框架，重新定義了他跟周圍人事物的關係，很多人在人生的上半場只會一個技能，就認為這輩子只能做這個，但大哥跳脫了這個思維，重新定義工作對他的意義，通常較少的人在當過高階主管後，願意去嘗試新的領域，大多選擇等待工作機會，如果一直都沒有機會，就說社會歧視他年齡大，但大哥的做法是願意打破自己的框架及思維，試著做些沒做過的事。
四、滿意
大哥原本很消沉，看什麼都不順眼，每天活在抱怨中，對任何事都沒有興趣，令人慶幸的是，他想通了，對周圍的人多了點感恩，也感謝自己的改變。他說改變行為跟思維後，他覺得比較快樂，他感受到原來幸福不是擁有得多，而是計較得少，當他開始對自己、對生活很滿意的時候，他覺得世界很有趣而且感恩他能有工作。
感恩是普世認為的「能力」，我們不難發現，容易感恩的人面部線條大是柔和的，身體也能放鬆並散發出親和力，自然貴人也會多，所以生活或多或少過得比其他愛抱怨或滿肚子憤怒的人來得好。
但感恩不是每個人都有的能力，要如何激發讓自己也能感受到能量的流動？也許從小小的事開始，專注感受當下的幸福，比如能吃到一碗熱的麵很感恩，比如有床可以睡很感恩，漸漸地會發現生活或是自己開始慢慢改變。
這次的日本參訪行，我很感謝年近半百的我前往參加，因為我看到了也許在人生下半場，我也有跨領域的可能性，同時結交這領域的人脈。人生就是當你有開放的思維時，打破畫地自限的慣性框架，奇蹟也許就出現了！（責任編輯：林倖妃）
（本文作者為企業人資顧問/資深職涯諮詢師）
