你可能沒想到，溫水洗淨便座的設計與生產，不僅提供人們更舒適便利的高品質生活，同時也在高齡化社會趨勢下，躍身成為最值得關注的產品。
根據調研機構 Business Research Insights 在今年四月發佈的「智慧型溫水洗淨便座市場報告」，全球溫水洗淨便座產業在 2022 年達到約 32 億美元的市場規模，而到了 2028 年，預估會衝上 51 億美元；顯示該類型產品市場潛力十足，不僅受到消費者的喜愛有增無減，一般大眾對結合科技的衛浴產品，接受度亦大為提高。
溫水洗淨便座成趨勢，多樣化功能更齊備
回顧過往，在新冠疫情蔓延最嚴重的時期，溫水洗淨便座產業受到供應鏈中斷、製造延遲、經濟前景不明、消費信心下降等因素影響，一度歷經全球性的成長停滯。
但另一方面，由於疫情促使消費者對個人清潔衛生的意識更為提高，也強化了大眾對這類型產品的興趣。於是能提供免觸控操作、自動化清洗等功能的智慧型溫水洗淨便座備受矚目，消費者也更願意善待自己，撥出預算投資家居，提升衛浴體驗。
這份報告深入解析，成長數字背後，帶來的是「多樣化」與「客製化」的體驗，成為刺激市場成長的主要關鍵。各家品牌競相推出功能更豐富的產品，比方多種水洗模式、細膩溫控、溫風烘乾、自動除臭等功能，以滿足消費者更多樣化的需求。
如果從整體發展來看，亞太地區仍是溫水洗淨便座最大市場，尤其日本，由於已累積長期發展經驗，使用普及率也高，因此需求十分穩固。在市場多由關鍵品牌引領潮流的趨勢下，先行者具有許多優勢，除了通路較為多元，讓消費者容易取得產品與服務，消費者的品牌識別度也高，也較容易產生信賴感與忠誠度。
快速成長的市場，也會激勵品牌持續投入研發資源，提升產品質量。比方日本領導品牌 TOTO 就推出高端的 WASHLET 溫水洗淨便座產品，提供更符合個人化需求的沖洗功能，讓競爭門檻再往上提升。
智能家居成新寵，衛浴安全重視度更高
不只國外市場研究注意到溫水洗淨便座興起，近期台灣的問卷調查＊，也顯示消費者對溫水洗淨便座產生愈來愈高的興趣，除有高達近半受訪群眾，表示考慮在未來兩年內裝修衛浴，也有比例不低的受訪者表示，考慮裝設溫水洗淨便座等智能衛浴。
就有高達 57.4% 的受訪者表示，會因「浴室設備 ⁄ 配置老舊、不夠舒適」，而計畫或考慮重新裝修衛浴環境，另有 17.4% 的比例，則是為了「家中有行動不便的長者」而準備。
在受訪者的需求中，50~59 歲比較重視設備老舊破損等問題，60~69 歲則特別關注設備的舒適度，反映出追求「安全」與「舒適」，在該年齡層的衛浴裝修需求，扮演最重要的角色。
特別值得注意的是，本次調查有高達 83.7% 受訪者，「在兩年內已安裝」、「已有計畫或考慮更換 ⁄ 安裝」溫水洗淨便座，顯示該類產品在好感度及實際需求上，都已大幅提升，消費者願意將有限的裝修資源投注於溫水洗淨便座，以獲得更舒適方便的個人清潔體驗。
尤其在樂齡族群需求上，緊接於「防滑地磚 ⁄ 防滑貼片」、「安全扶手」、「乾濕分離 ⁄ 淋浴門」、「暖風乾燥機 ⁄ 抽風機」之後，就是裝設「溫水洗淨便座」，顯示在功能性的考量之外，消費者也愈來愈追求衛浴機能所帶來的小確幸。
溫水洗淨便座領導品牌 TOTO 滿足消費者多樣化需求。圖片來源：TOTO
品質更高，價格更低，樂齡族群更安心採用
而在進一步探討尚未裝設溫水洗淨便座的原因時，「價格偏高」、「浴室沒有乾濕分離」、「馬桶座附近沒有電源」則分居未購買主因的第一到第三名，顯示「價格」及「浴室格局」，成為影響添購的主因。
其實，在技術愈來愈成熟下，溫水洗淨便座已不再高不可攀，像是日本品牌 TOTO 所推出的 WASHLET C2 基本款（TCF23710ATW），就是在優惠期間萬元不到的極佳入門首選。
它不僅外觀富有設計感，且附有易操作的遙控把手；除了多段水洗模式、水勢強度、多重噴嘴位置，甚至還有三段水溫、便座溫熱調節等選擇，能符合個人不同需求。而使用前自動噴霧以及噴嘴自潔等貼心設計，則使污物不易沾黏，常保馬桶潔淨，更能有效降低打掃頻率，減少浴室濕滑，減低年長者的浴廁意外風險。
至於長輩最在乎的省電功能也考慮周全，在本次調查當中，「省電」（33.9%）緊追在「溫熱便座」（43.8%）、「噴嘴自動清潔」（37.0%）之後，成為「選擇 ⁄ 考慮免治馬桶的考量因素」的主因之一。TOTO 的 WASHLET C2 基本款除了定時省電，還能智慧記憶使用率較低的時段，自動降溫節電。而在售後服務面，不僅提供原廠認證技師到府服務，安裝快速、專業有效率，還提供 24 小時客服專線、全台安心維修網等服務管道，零件價格透明，售後保修也更有保障，大幅降低採用溫水洗淨便座的心理門檻。
TOTO WASHLET 溫水洗淨便座 C2 基本款，現正優惠實施中，萬元以下即可入手，輕鬆升級家人的衛浴生活品質！
＊《衛浴智慧選擇，打造高齡舒適社會》調研說明，本次透過線上問卷，於 2024 年 2 月 27 日~2024 年 4 月 4 日，共計回收 1,686 份問卷，排除 19 歲以下的樣本後，有效問卷共計 1,682 份，抽樣誤差達 2.39%。以 1,682 份有效問卷進行統計分析。
