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婁克拉曼（Bonnie Low-Kramen）認為，自信心是能在職場做出「影響重大決定」的關鍵，即使是在背負壓力的情況下。
婁克拉曼補充說，靠這項軟技能在職場步步高升的成功領導人，包括蘋果的庫克（Tim Cook）、波克夏的巴菲特（Warren Buffett）。
婁克拉曼解釋，「自信心是職場中最重要的差異化因素。」
「高度自信但能力低的人，會擊敗自信心低落但能力強的人，搶走工作。」
她補充說，建立這個特質需要時間，但你事後能夠獲得「自己很強大的感覺」，非常值得。
婁克拉曼建議用3種可行的方式來建立自信心：
‧停止沒必要的道歉
很多人習慣在特定情境下道歉，即便那種情況其實不用道歉。但不必要的道歉可能招致負面後果，降低你的自尊，讓其他人看輕你。
婁克拉曼指出，女性特別容易遇到這種狀況。
根據婁克拉曼，「女性道歉的頻率比男性高太多了，我們每道歉一次自信就更低落。」
「用『謝謝』取代『抱歉』。不要再說『很抱歉我們得要重新安排時間』，說『謝謝你配合我的行程。』」
這種做法更果斷，這樣一來你往後在適當情境道歉時，道歉的話語會更有份量。
‧精進你的說話技巧
能夠成功地傳達你的意思，能夠提高自信心，但若你太常閒扯或說話方式太平淡，就很難做到。
婁克拉曼指出，你要「放慢速度、降低聲調、音量放大」，才會被更認真地對待。
「尖聲講話，太快、太軟，是低自信的表現，可能讓人覺得你只想草草結束對話，你的訊息不值得傾聽。」
公開發言可能難度比較高，這也是最容易使員工焦慮的職場技能。2016年發表於《Journal of Graduate Medical Education》期刊的一項研究指出，15%到30%的人很害怕公開發言。
在這些情況下，領導力研究者賽門‧西奈克（Simon Sinek）有個簡單的法子幫你降低壓力。
他在最近的播客節目《ReThinking》表示，「我學到的就是把雙手手指交叉，就這樣握著雙手。」
這樣一來，西奈克講話的速度會比較緩慢，不會放過多注意力在上面，反而可以注意談話本身。
‧達成目標
婁克拉曼指出，主動去做你計劃中的事情，對你的自尊和自信都有巨大的正面影響。
他說，「決定去做某件事的過程，像是去進修、取得一個證書或學位，是可量化的成就，無人能夠質疑你或把它搶走。」
美國房地產大亨、投資名人科科蘭（Barbara Corcoran）可以現身說法。
74歲的白手起家千萬富翁科科蘭，從前並不是像現在在電視上這樣自信爆棚、光鮮亮麗。
1973年，在科科蘭事業的早期，她意識到所有競爭者的外型都很顯眼，自己卻只能穿著一件老舊的海軍藍雙排釦大衣，還沒錢買新的。
科科蘭於是設定目標，從房地產經紀人工作中賺到足夠的金錢之後就要買一件時髦的大衣。
她沒有期望在開始工作第一週就達成這個目標，但拿到第一張抽佣支票後，科科蘭就買下曼哈頓中城豪華百貨波道夫古德曼（Bergdorf Goodman）最昂貴的外套─320美元的羊毛大衣。
這項成就大大增強了她的自信心。科科蘭最近在抖音表示，「我的新大衣讓我覺得我成了想要成為的那種大咖。」
「我接下來四年都穿著這件大衣，那是我人生中最棒的投資，我穿著自己的大衣像瘋子般工作，只為了像看起來那樣功成名就。」
（資料來源：CNBC、Fortune）
