亞馬遜Ring加碼台灣研發人才投資：專訪Ring產品長 探索居家與社區安全創新之路

持續創新、堅守品質，始終聆聽用戶建議

Jason在加入Ring之前曾多次創業，加入Ring後，繼續用他的新創精神來帶領團隊，挑戰並克服各類技術難題，創造出更高品質的產品來服務用戶。說到產品理念，Jason表示「我們不斷思考如何為顧客創造更多的產品價值，讓產品更好、更具彈性。」，拿Ring Video Doorbell為例子，在研發團隊不斷推動及演進後，新一代的產品中加入了雷達等新技術，讓門鈴擁有3D視覺，從某方面來說，就是讓新技術變得更普及，也為產品增加了更多價值。

Jason還指出，Ring對於用戶的需求非常重視，居家環境涉及各種溫度、動作的變化，「我們團隊在研發過程全面檢視這些需求並融入產品設計，這是我們研發工作的核心和重點。」為了更深度瞭解用戶的想法，Ring的每件產品，都附有Ring全球創辦人Jamie Siminoff 的電子信箱，每位用戶都能寫信過來，表達他們的想法和產品建議，讓開發團隊用心傾聽客戶感受的表現，化為產品進步的動力。

Ring最經典的產品就是Ring Video Doorbell，讓用戶通過語音控制視訊門鈴，透過手機、電腦、智慧音箱掌握訪客身分，維護社區安全。

坐擁亞馬遜平台資源，跨團隊合作構建IoT生態圈

Amazon Devices and Services近兩年在亞洲市場業務發展迅速，多項核心的軟硬體研發團隊佈局亞洲。台灣作為Ring重要的產品研發和營運管理中心之一，在研發資源和人員規模上持續增長，並參與了一系列亞馬遜與Ring的全球新產品的軟硬體研發。

而Amazon Devices and Services智慧家居生態系統中，除了Ring的研發團隊之外，還有多個研發團隊，像是Amazon Sidewalk、eero、Lab 126等，持續找尋在台科技人才，匯聚研發資源，共同創造更安全的居家物聯網系統和IoT生態圈。

拓展全球研發能量，積極延攬台灣技術人才

「台灣擁有很棒的人才，我很喜歡我們台灣的辦公室，一走進去就能感受到團隊努力的氛圍，Ring的每間辦公室，既保留屬於當地特質的文化，又展現著亞馬遜整體的企業文化。」Jason強調，Ring很早就看到台灣人才在產品研發上的潛力。

隨著業務高速成長， 2016年便進入台灣設立據點，成為世界研發重鎮之一，這幾年持續擴展台灣團隊的規模。如今在台北與新竹兩地的產品研發團隊已有相當的規模，兩地的研發團隊每天與亞馬遜全球各地頂尖工程師們共同合作，進行技術探討和新項目策劃，開發出一代又一代智慧居家產品。

Jason特別指出，「加入Ring團隊，最吸引人之處就是你可以自由去創造，無論軟體或硬體，在創造的過程中都能感受到自己發揮的影響力，還有機會看到自己參與的產品成功上市給到消費者來使用，這都是開發者最在乎的事情。」Jason再表示，「我們絕非為了推出新發明而發明，而是為解決問題而研發！」他非常享受擔任創造者的樂趣，也努力讓團隊深刻體認作為「創造者」角色的使命感。

訪談最後我們問到Jason，在帶領Ring全球研發團隊不斷挑戰創新的過程中，他對未來工作夥伴或者候選人有著什麼樣的期許呢？
Jason回答，「雖然過程一定會遇到挑戰跟難題，但如果你也喜歡發明、分享、創造新事物，那麼Ring就是最棒的地方！」 

Ring 在台北與新竹兩地皆有辦公室並持續拓展台灣團隊規模。

關於Ring

Ring 從2013年創立以來，一直致力於提升居家與社區安全。從推出業界首款結合影像的智慧門鈴，到後來獲獎的DIY Ring Alarm系統，Ring在居家安全的產品，結合了Neighbors App提供顧客一個價格理想且功能全面的居家與社區安全防護系統。目前，除了在洛杉磯附近的Santa Monica企業總部，Ring在全球多個國家、城市設有研發據點、設計中心與軟硬體開發團隊。其中，2016年，在台灣成立的環安智控股份有限公司 (Ring of Security Asia Ltd )是Ring全球最重要的海外研發據點之一。更多關於Ring消息，可造訪Ring國際官網https://ring.com/。

瞭解Ring的職缺： https://www.amazon.jobs/en/search?base_query=Ring