探究自創品牌的成功之路

如果我們能從產品開發、製造、行銷到售後服務，都做到Only.1，那麼，加在一起之後，不成為No.1，也難。　
以自有品牌揚名國際的巨大機械，品牌經營策略，一直是傳統產業與高科技業學習的標竿。
《騎上峰頂——捷安特與劉金標傳奇》正是巨細靡遺地描寫巨大成立三十三年來的經營故事，包括巨大如何從代工走上品牌之路，從大甲鄉間一隅晉升到全球佈局。本書最值得注意之處，在於說明巨大不斷突破創新，來自董事長劉金標與總經理羅祥安的高度危機意識，讓巨大任何策略都不只想眼前，還有長期佈局。
例如一九八四年，巨大七成營收都來自美國大客戶Schwinn的代工訂單，但這個榮景卻讓他們警覺，萬一客戶不再下單，將面臨空前危機，唯有掌握研發與設計能力，並自創品牌，才能永續經營，因此，劉金標決定推出「捷安特」品牌。　　一九八八年，Schwinn真的自行到中國大陸生產，由於巨大已有事前因應，更加強他們經營品牌的決心。
十二年前，巨大的生產數量快接近兩百萬台時，羅祥安卻將目標提高到五百萬台，他認為唯有提高市佔率，才能確保巨大的地位。
當二○○三年即將達到這個目標時，他卻要求數量不要再成長，因為過度追求數量，會扭曲價值觀，加上全球產能供過於求，已達到成長極限。反觀具有百年歷史的Schwinn，五年前由於只注重產能，造成品質下降，倒閉之後，被競爭對手買走。
這個借鏡，讓巨大重新反省經營策略，從量的追求改為成為「全方位自行車解決方案的公司」，將產品與消費者的生活方式及品味結合，提供騎乘樂趣。未來巨大該怎麼走？本書沒有答案，但是巨大走過的路，卻是一本經營品牌的活教科書。（洪震宇）