元智　承襲企業革新力量

　元智的震撼教育，從新生訓練當天，校長的演講開始。
　走上台，梳著工整西裝頭的校長彭宗平一上場連珠砲式的發問。他用投影片放了一顆切半的柳丁，要學生「想出三十個跟柳丁有關的聯想」。有的組回答「維他命」，也有人答「親民黨」，其中一組還想了五十幾個不同的答案。
　「我們收的學生是聯考二○％到四○％的學生，也許考試不比別人強，只要讓他們開竅，他們的表現會比前面的人更好，」彭宗平的哲學，就是激發學生潛能。
　激發學生潛能的原理，同樣適用在元智大學。
　短短二十年間，元智成為私校績優股，排名緊追部份國立大學，甚至，今年成為教育部邁向頂尖大學計劃補助的唯二私校之一。名列全國前十二所研究績優的大學。
　讓元智脫穎而出的，是它有著企業般的創新能量。大學如企業，有效率講創新

　二十年前，遠東集團在內壢的一大片稻田裡，創建了元智工學院，九七年改制為大學。從各方面來看，元智的作風都有遠東的影子。
　遠東集團創辦人徐有庠是上海商人，從一間兩層樓開始了遠東織造廠；他的兒子，也是目前遠東集團董事長徐旭東也傳承父親的性格，作風洋化，六十五歲的他每天從早上五點工作到深夜。
　雖然元智大學是財團法人，沒有營利的壓力，但從校長、職員、教授，都很有企業精神。
　十年前，燃料電池專家、在世界名人錄及美國科學名人錄榜上有名的詹世弘，回國擔任校長。
　他的美式風格、把大學當企業經營的概念與遠東集團如出一轍。
　「美國的企業經過一個世紀後被淘汰的超過四分之一，更何況是傳產的大學產業，」詹世弘一回國就遇到大學不斷擴張的危機。
　看到台灣正重複美國高教的經驗，他開始思考，以差異化競賽，彰顯元智存在的價值。
　他的作風很民主，詹世弘首先邀集全校師生為元智定位。他刻意選擇學校附近的農家、很有草根生命力的四合院裡，讓教授、職員、學生進行腦力激盪。
　這場創意大會，不僅讓職員確認元智長程的規劃，也擬定了行動方案。主要的結論是重點發展燃料電池、通訊科技，以及一流的教學。
　「我們很小，可是有願景，有做夢的動力，」四年前卸任校長，詹世弘在一手打造的燃料電池研究室談起當時的元智，眼神充滿光彩。
　當時那場創意大會，不但確立元智十年經營的方向，也開啟創新的種子。
　因為方向明確，這十年，元智的燃料電池的研究能量全台最大；教授群也增加四七％，專任教授由一六九位增為二五○位。
　這都使元智的研究能量大增。過去五年，元智從國科會專題研究案中，獲得八六一件、五．一三億元的補助，在公私立大學中排名十二。而且補助金額逐年增加。
　元智的教授群能專注研究、教學，很重要的關鍵是兩百多位行政人員的協助。兩百位加值祕密武器

　在許多大學，教授的地位遠遠超過行政與技術人員，但元智兩百多位職技人員卻是教授的祕密武器。
　以元智祕書群為例，一般大學的祕書處理簡單的文書與行政工作，但元智的祕書卻有研考會的功能。
　像今年各大學的重點，邁向頂尖大學計劃書，以及頂尖大學的成效報告全來自祕書室之手。
　「她們真的是超強棒，不必提醒，永遠比我們多想好幾步，」甫從清華教務長轉任元智校長的彭宗平，對這裡的祕書文化感到佩服。
　此外，元智是各大學中少數完成ISO9000、國家品質獎、教學品保的大學。認證與品管的過程需要有超強的專案管理能力、頻繁的溝通、額外的工時，這主要也由職技人員推動。
　某公立大學主管來元智參觀ISO9000的成果時，只嘆了一口氣說，「我們沒有這樣的職員。」
　即便是一位校警隊長，一旦有重要訪客參觀，受訪單位會及早通知門口校警隊，隊長會站在門口親切指引、省去換證的困擾，接著，還會有學生在地下室停車場引導訪客至目的地。
　這些小細節，都是在一般大學見不到的驚喜。
　強大的行政團隊除了提供加值的服務，也減少主管或教授們惱人的行政工作。
　當許多大學教授日以繼夜趕著國科會、教育部計劃書時，元智有一批能幹的祕書協助處理細節，教授只需審閱修改，使他們有更多時間投注教學研究。
　職員普遍年輕，而且有四分之一具碩士學位，整體素質高；此外，學校也自民國八十七年起，獎勵職員出國進修、自組學習圈。
　不久前，元智的祕書群自發前往美國柏克萊、史丹佛等大學參訪；她們從網路上搜尋對口窗、寫信表明想參訪的校務；她們組成讀書會、小組每週簡報、安排英文課程、學習以英文提問。
　校長室祕書林昭儀說，「我們喜歡看事情發生，提案，就執行了。」因為學校給職員很大的空間，反而促成校內跨單位自動的合作、變革。
　林昭儀是這群超強棒祕書的典型。外語、文書、協調能力強，清華大學、台大商學所畢業。不久前因為勘察校內建築摔斷腿，打著石膏的她，還是開心的繼續工作。給空間，也給予尊重

　元智在八年前就取消打卡制度，改採責任制，員工四點半就可以下班。但校園裡經常是燈火通明，職員常在明定的下班時間外加班，或留下來配合學生的課外活動。
　操場旁的草原上，教官把國防通識教育課拉到戶外，原本死板的課堂變成漆彈洗禮，練習團隊作戰；宿舍裡，學務處邀請前中研院副院長曾志朗和四十多位學生「駐宿夜談」，聊人生、生涯的規劃。
　創新的文化、積極前瞻的團隊，這將是元智致勝的祕密武器。