冉海倫(Helena Rang),國際行銷顧問,專長至東德投資事項。
我從小生長在一個很保守的家庭,父親覺得女子無才便是德,高中畢業後,一直待在家裡。
後來,我意志逐漸消沈,三十歲那年,我決定回大學唸商,但是面臨很大經濟壓力,幾次差點要輟學,但我覺得沒有現代經濟知識,很容易被時代淘汱,於是我做臨時祕書,半工半讀,每兩星期換一家公司,因為在很多家公司工作過,反而給我各種磨練,更認識很多人,對我現在拓展業務很有幫助。
東德是塊處女地,亟須開發,他們的確有很多問題,但他們願意學,例如我去舉辦研討會,他們都爭著問我如何行銷,如何吸引外人投資,經過四十年的封閉後,他們知道不和國外合作,經濟無法更上層樓,日本人很積極,他們願意採長期策略,甚至犧牲初期的利潤也在所不惜。
行銷顧問是服務業,我認為服務比賺錢重要,這不是唱高調,而是經過多年經驗後體會到服務好,客戶就會推荐他的朋友、同行,我自然客戶會不斷,錢也自然會來。
其次,做行銷顧問,成就感來自於提供正確資訊,和客戶合作,做成正確策略,他們成功,我公司自然受益。我曾經和美國銀行合作,為他們發行信用卡提供市場調查,行銷銷諮商。目前正和日本數家企業全力拓展東德市場。
德國社會基本上還是很保守,女人主持公司不多見,有利有弊,當然也有困難。但我深信不管是公司難關、人生難關,甚至國家難關,只要你決定目標,一步步結合你的資源就必能達到目標,也許時間會很長,但你終究會達成。(楊艾俐
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