獨家專訪

被老闆痛罵不用哭,7個步驟甩開玻璃心

我們都有玻璃心,但是在職場上面臨批評,先別急著反擊崩潰,巧妙消化批評,那些建議指教,可能讓你更強大。

批評-向上管理-玻璃心 圖片來源:shutterstock
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批評是好事,那描繪了你做對和做錯的地方,也告訴你怎麼做才能更稱職。你在職涯最前段會面臨的批評最多,但在整段職涯都能接受批評,既健康又有幫助。無論你能力多強、多有經驗,永遠都還是有成長空間。

然而,不是所有的批評都易於接受或值得聆聽,不是所有的主管都了解或重視建設性正面批評的價值,你在職涯中也必定會聽到直直刺入你內心深處的批評。

知道如何專業地回應這類汙辱人或令人沮喪的批評,可以幫助你克服這些負面事物。

1、拉遠距離

第一步就是控制自己的情緒。

成為嚴酷批評的焦點時,你的自然反應可能是失望、憤怒等;你可能覺得自己的人格遭到質疑,或主管在找你麻煩。但在這些反應干預你的下一步之前,應該花點時間冷靜下來。

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