實體零售店已逐漸消逝，至少在數據上是如此。在美國，2017年關閉的零售店面創下歷史新高，至少有七千家實體店面關門大吉，打破了2008年金融危機時的紀錄，當年有超過六千家零售店結束營業。關門的店家面積總和等於多出超過五平方英里的零售空地。關門的店家都是我們熟悉的名字：史泰博（Staples）、凱瑪百貨（Kmart）、傑西潘尼（JCPenny）、席爾斯（1960年代，席爾斯的營業額占美國國內生產毛額的1％ ）。
在2017年，有至少十多家高槓桿財務操作的零售店申請破產保護。在美國，上千家封閉式商場中，約有四分之一將會在未來五年內關門（購物中心的數量在1990年代達到1,500家的歷史高峰）。如果你用Google快速搜尋「零售業」，就會出現不少由「廢棄商場」迷所架設的網站，例如「標誌傷痕」（Label Scar）網站，專門拍攝商場建築外牆的招牌被移除之後遺留的痕跡。
