全新的商業模式-智能商業模式：創造新價值的力量
將互連的買方、賣方與服務供應商透過由科技生成的即時數據來相互協同，阿里巴巴把這種使用新科技來連結所有參與者及重新設計產業的策略稱為「智能商業模式」（smart business）。
阿里巴巴展現智能商業模式的典範，描繪出生動的新商業世界景象。在這個世界裡，企業使用機器學習這項技術，從網絡的參與者中蒐集數據，然後自動回應顧客的行為與偏好。智能商業模式使用網絡協同及數據智能結合起來的力量，來讓整個價值鏈重新架構，藉此達到規模化及客製化。這雙重的力量產生出智能商業模式。
智能商業模式可以總結成一個簡單的公式：
網絡協同 + 數據智能= 智能商業模式
