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為何綠島的鬼月 醫護都會崩潰?

【戴夢凡專欄】綠島看起來很安全,為何這麼多遊客傷亡?讓人樂極生悲的兩個原因,不僅是致命因素,也考驗著綠島人力不足的醫療體系。

綠島¸觀光-遊客-醫護-衛生所-旅遊平安-戴夢凡 圖片來源:shutterstock
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農曆七月到了,對於綠島衛生所的醫護人員來說,真正讓人膽顫心驚的,不是歷史陰魂盤據的觀光景點,而是那些沒有導覽牌介紹卻默默奪去人命的案發現場;每年夏天,讓醫護人員提心吊膽的,也不是來自陰間的孤魂野鬼,而是蜂擁而至,穿著比基尼、戴著草帽來綠島玩耍的「觀光客」。

綠島居住人口約四千人,每年卻吸引數十萬計的遊客到訪,觀光業成為島上重要的收入來源。但只在綠島停留數天的遊客,卻有出人意料的高傷亡率。

根據綠島衛生所2017年急診就診資料,一年將近500個急診來診人次,超過一半是遊客,光是七月和八月的急診就診人次,就佔全年的三成有餘。

夏日開開心心出遊,綠島看起來很安全啊,為什麼會有這麼多遊客生病、受傷呢?

死亡第一名:溺水

綠島燈塔附近的中寮港,小小的港埠,是熱門但違法的跳港聖地,平常沒有救生人員駐守,因此成為綠島惡名昭彰的溺水地點,幾乎年年有人在此喪命。短期居住的打工換宿生、獨自前來的自由潛水者,皆是容易出事的高危險群。

讓我印象深刻的,是一位被消防隊送至衛生所急救的溺水年輕人。當用盡一切方法急救無效、必須宣布死亡時,我打電話給他遠在台灣另外一端的家人,告知媽媽這個噩耗。

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只是暑假和朋友出去玩,怎麼會遇到這樣的事?我說了三次,媽媽還是聽不懂(或不願聽懂),轉了幾手,直到電話交至一位親戚手中,才終於有人能接收這個訊息,開始準備處理後事。這樣令人心碎的時刻,對家人和負責急救的其他醫護人員來說,都難以承受。

蔚藍大海,令人心生嚮往,但真的希望大家不要興奮過頭,面對瞬息萬變的海洋,要多注意自身安全,以下幾個小撇步跟大家分享:

一、不論看起來多安全的水域,都不要獨自前往,千萬要結伴下水,請不要自恃熟悉環境,而過分自信。

二、根據「水域遊憩活動管理辦法」第十九條,浮潛活動的一位教練至多負責十位學員,水肺潛水則以八人為限。請注意自身權益,並慎選聲譽良好店家。

三、若身體不適,不要勉強下水。這次沒玩到,下次再來綠島,不要逞強,別讓今天成為永遠的最後一天。

急診第一名:車禍

到了綠島,騎機車可以不戴安全帽、不怕酒駕,被不少遊客視為解放的象徵。在一年幾次取締未戴安全帽的特殊時刻,警察杯杯還會被抱怨壞了觀光客出遊的興致,「難得出來玩,有必要管這麼多嗎?」

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若以2017年綠島衛生所急診資料來計算「每萬輛機動車輛受傷率」,綠島七、八月機動車輛受傷率,分別為同時期全台受傷率的3倍與2.4倍,其中92%車禍傷患是遊客。

高出事率讓醫護人員心裡的綠島地圖,標記著一個個意外的現場。

山路蜿蜒的睡美人至小長城路段,遊客容易因不熟悉路況又超速而自撞護欄,幾年前還曾發生連人帶車摔下山崖的事故;餐廳林立的南寮大街,常因路邊停滿機車,遊客被迫走在路中央,被機車把手從後方攻擊;環島公路少數大交叉路口,例如機場附近往過山古道起點的叉路,是容易發生對撞的死亡車禍地點。

還有些尚未考取機車駕照的學生,來綠島第一次騎電動車就摔得鼻青臉腫,接下來整個假期沒辦法泡湯,只能乾坐在一旁,看著其他朋友享受綠島獨特的海底溫泉。

在台灣不會騎機車的人,跨過一小片太平洋來到綠島,一樣不會騎啊!大老遠跑到人生地不熟的地方練車,真的不是明智的決定。

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沒有好的工作品質,怎麼能帶來好的醫療?

綠島沒有醫院,衛生所是綠島唯一的急救責任單位,不分平假日,除了每天早、中、晚共十個小時的門診時間,其他時段還提供急診服務。急診的原意,是希望任何緊急、危及生命安全的情況,都隨時有醫師能照顧島上民眾的健康,但不知從何時開始,變成了「我現在想看醫師就來看醫師」的VIP服務。

僅兩名醫生終年互輪

然而,離島衛生所醫療人員的配置,是各縣市政府根據各鄉鎮居民人口分配、調整,並未將季節性來訪的遊客人數計入衛生所人員的工作量,因此每年暑假湧入的遊客,就成了離島醫護人員的夢魘。

綠島衛生所醫師只有兩位,怎麼分擔365天、24小時的急診工作?就是一個醫師上七天班、每天24小時,再換另外一個醫師來接班。意思就是從星期一早上八點,到下個星期一早上八點,這七天的期間,不論你幾點來到衛生所,都會看到同一個醫師!

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在遊客稀少的冬天,這樣的輪班還不至於太累,但到了暑假,連續幾天半夜被叫起,隔天還要面對十個小時的門診,真的讓人吃不消。

以上說的這些情況,都不是綠島獨有的問題,有夏日觀光潮的小離島,例如蘭嶼、望安等皆會遇到,只是程度上的差異。希望大家到離島旅遊多注意安全,既保護自己,也減輕離島醫護人員的工作負擔與心理壓力。

更希望相關單位能正視離島的交通與戲水安全,建立避免意外發生的預防機制,不要讓更多的人在綠島失去他們寶貴的生命與健康。

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